Вход / регистрацияВебинар
Как с помощью IT-инструментов выстроить эффективную коммуникацию с клиентами и внутри компании
Место проведения: г. Москва
Дата начала: 2022-10-04 12:00:00
Дата окончания: 2022-10-04 13:00:00
Email: info@maticson.ru
Телефон: +7 (499) 995-09-23
Организатор: Maticson; UIS
Добавить в календарь:
Стремительное развитие информационных технологий за последние годы значительно повлияло на способы взаимодействия людей друг с другом, как в повседневной жизни, так и в бизнесе — на уровне коммуникации брендов с сотрудниками и клиентами. То, что еще вчера казалось модной и не всегда понятной «фишкой», теперь составляет нашу ежедневную «цифровую реальность». Сегодня бизнесу необходимо переключиться на новые способы общения с аудиторией и взять их под контроль.
Программа:
Секреты построения работающей системы коммуникаций с коллегами и клиентами
- Ключевые законы и правила построения эффективной коммуникации внутри компании
- Концепция создание омниканальной среды при работе с клиентами
- Омникальные коммуникации на примере Битрикс24, их возможности и преимущества
Чек-лист по результативной работе со звонками прямо из CRM
- Как принимать звонки без перебоев
- Контроль коммуникаций с клиентами и качества работы сотрудников
- Минимизация потерь продаж