/ /

Цифровой апгрейд: «Ростелеком» в Северной Осетии увеличит производительность «Системы 112»

Цифровой апгрейд: «Ростелеком» в Северной Осетии увеличит производительность «Системы 112»

download PDF
04 мая 2021, 14:10    563
Цифровой апгрейд: «Ростелеком» в Северной Осетии увеличит производительность «Системы 112»

«Ростелеком» в Северной Осетии построит резервный центр обработки вызовов в рамках развертывания региональной «Системы 112». По завершению работ национальный цифровой провайдер будет оказывать техническую поддержку оборудования. Благодаря тому, что резервный центр возьмет часть нагрузки по обработке входящих звонков на себя, система значительно увеличит свою производительность и сможет быстрее реагировать на вызовы.

Андрей Попов, директор по прикладным проектам Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком»:

Наше решение оптимизирует как технический процесс, так и степень загруженности операторов кол-центра, что позволит снять лишнюю психологическую нагрузку с людей и исключить влияние человеческого фактора. Надеюсь, что реализация проекта поможет спасти жизни попавших в экстренные ситуации сограждан.

«Система 112» обеспечивает взаимодействие на единой платформе экстренных оперативных служб: пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной службы газовой сети. Звонок поступает в центр обработки вызовов единой дежурно-диспетчерской службы, где система определяет местоположение абонента и передает данные оператору, который формирует карточку происшествия и оперативно вызывает нужных специалистов.

Всеволод Адцеев, врио начальника ГКУ «Центр»:

Обратившись по номеру 112, человек практически сразу приводит в действие сложный механизм, который максимально быстро поможет справиться с бедой. Порой счет идет на секунды и на кону человеческие жизни. Поэтому очень важно, чтобы система работала надежно, без сбоев. Сейчас наряду с повышением уровня профессионализма сотрудников наша главная задача – улучшение технологий.

«Ростелеком имеет большой опыт строительства, модернизации и обслуживания региональных систем в рамках АПК «Безопасный город».

Фото — официальный портал республики Северной Осетии-Алании

Свежее







Все новости


Подобрать оборудование

Yandex.Дзен

Подписывайтесь на канал ru-bezh.ru
в Яндекс.Дзен

Вы должны авторизоваться, чтобы написать комментарий


    Яндекс.Директ

    RUБЕЖ в facebook RUБЕЖ в vk RUБЕЖ в twitter RUБЕЖ на youtube RUБЕЖ в google+ RUБЕЖ в instagram RUБЕЖ-RSS

    Контакты

    Адрес: 121471, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 50, пом. IIIа, комн.1

    Тел./ф.: , +7 (495) 539-30-20

    Время работы:

    E-mail: info@ru-bezh.ru

    E-mail: help@ru-bezh.ru - по техническим вопросам


    Свидетельство о регистрации ФС77-78638 от 10 июля 2020г

    выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,

    информационных технологий и массовых коммуникаций.

    Для рекламодателей

    E-mail: reklama@ru-bezh.ru

    тел.: +7 (495) 539-30-20 (доб. 103)

    total time: 0.4418 s
    queries: 270 (0.1631 s)
    memory: 4 096 kb
    source: database
    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение.