Банк ВТБ открыл умный офис с использованием системы распознавания по смартфону

06 августа 2020, 14:29

Банк ВТБ открыл умный офис с использованием системы распознавания по смартфону, сообщает vc.ru.

При входе в отделение посетитель должен пройти регистрацию – смартфон клиента запомнит Wi-Fi ВТБ как домашнюю сеть. При повторном визите устройство будет автоматически подключаться к этой сети, а система подскажет, к какому специалисту записан пользователь, или предложит оформить электронный талон.

Большую часть услуг клиент сможет самостоятельно выполнить через систему «ВТБ-Онлайн», до 95% всех операций с наличными — через банкоматы, отметили в банке. Для оформления кредита можно использовать видеоконсультацию. Кроме того, в офисе установлена система smart-office, которая позволяет автоматически оптимизировать температуру, влажность, освещенность в посещении, что позволяет уменьшить расходы на его содержание.

До конца 2020 года ВТБ планирует открыть отделения подобного формата в пяти регионах: Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске и Канаше.