Вадим Присяжнюк: «Заказчики часто обращают внимание только на первоначальную цену, полностью упуская из виду экономику на длинной дистанции»

8 часов назад

Технологическая независимость и глубокая специализация — два главных тренда в запросах промышленных заказчиков. Видеонаблюдение перестает быть пассивным инструментом фиксации, становясь активным элементом системы безопасности и управления производством. В интервью журналу RUБЕЖ основатель компании «Рувер» Вадим Присяжнюк рассказал об устаревших подходах, самых распространенных ошибках, угрожающих безопасности, и почему полный цикл разработки становится конкурентным преимуществом.

— Какие изменения в запросах промышленников вы видите прямо сейчас?

Вадим Присяжнюк: Я бы выделил два главных направления.

Первое — это курс на технологическую независимость. Заказчик хочет быть уверен в своем поставщике. Именно поэтому мы в «Рувер» изначально пошли по пути полного цикла разработки — от собственной схемотехники до программного кода. Мы контролируем каждый элемент.

Второе — глубокая специализация. Заказчику требуется не просто камера, а умный помощник, который будет решать конкретные задачи: оповещать о задымлении и обнаруживать огонь, фиксировать нарушение периметра и проникновение посторонних на территорию.

Но самое главное изменение — в самом отношении к видеонаблюдению. Из простого «глаза» охранника оно превращается в «нервную систему» производства, которая помогает предотвращать аварии и сбои.

— С какими новыми «болями» к вам приходят заказчики?

Вадим Присяжнюк: К нам приходят с тремя основными «болями», и именно они двигают наши разработки вперед.

Защита от взлома. Наш ответ на эту «боль» — полностью контролируемая программная среда. Мы не используем сторонние модули с неизвестным кодом. Прошивку для камер мы разрабатываем самостоятельно, поэтому полностью контролируем программную часть оборудования. Это снижает риск появления скрытых функций и программных закладок, а также позволяет нам оперативно устранять обнаруженные уязвимости и дорабатывать программное обеспечение под требования безопасности конкретного заказчика. Более того, можем адаптировать код под специфические требования безопасности заказчика, закрывая уникальные для его объекта риски.

«Зоопарк» старого оборудования. На объектах часто стоит техника разных производителей. Мы понимаем, что заказчик не будет менять все сразу. Поддержка открытого протокола ONVIF упрощает интеграцию наших камер с оборудованием и программным обеспечением других производителей. Камеры «Рувер» не создают проблем — они встраиваются в уже существующие системы.

Нехватка грамотных специалистов на местах. Мы сознательно не отдаем техподдержку на сторону. Наши инженеры сидят на нашем же предприятии, они знают начинку каждой камеры от и до. Сотрудники компании помогают решать любые вопросы заказчика, всегда на связи и готовы проконсультировать по самой сложной проблеме.

— Какие системы сегодня можно считать безнадежно устаревшими?

Вадим Присяжнюк: Устарел прежде всего подход, при котором один оператор смотрит на стену из 50 мониторов. Сегодня система должна быть умной — сама замечать тревожное событие и бить тревогу.

Второе — изолированные системы. На многих объектах до сих пор отсутствует интеграция систем видеонаблюдения с другими контурами безопасности, такими как СКУД или пожарная сигнализация. Это огромный риск.

И, конечно, окончательно ушли в прошлое попытки ставить на опасном производстве оборудование общего назначения. Это философия, от которой мы в «Рувер» отталкивались с самого первого дня: оборудование должно быть спроектировано под задачу, а не приспособлено под нее.

— Какие аппаратные особенности обязательны для работы на объектах ТЭК?

Вадим Присяжнюк: Знаете, мы исповедуем принципиально иной подход. Мы не оперируем понятием «обязательных доработок» или стандартных опций. Промышленный объект или предприятие ТЭК — это не офис и не магазин, здесь не работают типовые решения из коробки. Каждый объект уникален: своя агрессивная среда, свои температурные режимы, свои специфические риски.

Поэтому каждый наш проект — это индивидуальная работа. Мы не продаем просто камеру, мы предлагаем инженерное решение конкретной задачи заказчика. Это начинается с глубокого анализа условий эксплуатации, после чего наши специалисты подбирают или даже разрабатывают необходимую конфигурацию оборудования.

Многие наши самые эффективные наработки для таких объектов были созданы в рамках соглашений о неразглашении и являются коммерческой тайной как заказчика, так и нашей. Мы не можем раскрывать детали, но могу сказать одно: стандартных задач в этой сфере не бывает, а значит, не может быть и стандартных ответов.

Наша сила не в списке характеристик, а в способности создать именно тот инструмент, который нужен для защиты конкретного сложнейшего объекта. Мы решаем задачи, для которых на рынке просто нет готовых предложений.

— С какими типовыми ошибками заказчиков вы сталкиваетесь?

Вадим Присяжнюк: Это самый важный вопрос. Лучшее оборудование можно сделать бесполезным из-за ошибок. Главные ошибки:

• монтаж «на авось». Неправильный подбор кабелей или креплений может свести на нет всю надежность камеры;
• отсутствие обслуживания. Любую технику нужно обслуживать, иначе в нужный момент она подведет;
• человеческий фактор. Простые пароли и необученные операторы — угроза не меньше внешней.

А вот главные риски, о которых часто забывают при планировании:

• цифровая беспечность. Многие до сих пор не понимают, что видеокамера — это компьютер, который можно взломать. Именно поэтому наша уникальная возможность доработки программного обеспечения под конкретные нужды заказчика становится ключевым фактором защиты его инфраструктуры;
• видеть в системе только затраты. И это главная стратегическая ошибка. Грамотная система видеонаблюдения — это не расход, а капитальный актив. Заказчики часто оценивают только первоначальную цену, но полностью упускают из виду экономику на длинной дистанции.

Промышленное оборудование «Рувер» изначально проектируется с расчетом на длительный срок эксплуатации в тяжелых условиях. Это дает прямую экономию. Через пару лет заказчику не придется снова тратить деньги и ресурсы на демонтаж отказавшей техники, сложный монтаж новой и, что немаловажно, на всю бюрократическую процедуру с проведением нового тендера. Каждый такой цикл — это огромные скрытые издержки. А наше оборудование просто продолжает работать год за годом.

Поэтому помимо очевидных вещей — экономии времени на разбор инцидентов и контроля за дисциплиной — система обеспечивает главное: финансовую предсказуемость и защиту первоначальных инвестиций.

Мы в компании «Рувер» видим свою миссию именно в этом: поставлять не просто камеры, а надежный инструмент, спроектированный, разработанный и произведенный в России, который становится частью производственного процесса, окупает вложения и реально защищает людей и активы.

Читайте также на сайте журнала RUБЕЖ: «Дмитрий Марков: «Компании заинтересованы в решениях, которые сокращают сроки и стоимость внедрения»