Александр Рыков: «В 2026 году запросы заказчиков станут еще детализированнее и прагматичнее»

Вчера в 15:12

Александр Рыков
Директор по стратегии и развитию CAME в России

2025 год стал для российского подразделения CAME временем решительной адаптации к новым экономическим реалиям. О том, как компания преодолевала вызовы санкционного давления и зачем троекратно увеличила отдел разработок, журналу RUБЕЖ рассказал Александр Рыков, директор по стратегии и развитию CAME в России.

— Каким одним словом вы бы охарактеризовали 2025 год? Какие главные события или изменения в 2025 году оказали наибольшее влияние на ваш бизнес?

Александр Рыков: Если одним словом, то 2025 год для нас — «адаптация». 

В условиях сохраняющегося санкционного давления мы сосредоточились на обеспечении стабильной и предсказуемой доступности нашей продукции для российского рынка. Ключевым шагом стало развитие собственного производства в Подмосковье, где теперь налажена сборка автоматики для ворот и шлагбаумов с полным контролем качества, сокращением сроков поставки и возможностью быстрой технической поддержки. 

Параллельно мы запустили серийное производство обновленной линейки парковочных систем, адаптированных под российские реалии: сложные климатические условия, высокие нагрузки и требования к интеграции с отечественными платформами учета и оплаты. Для тех компонентов и решений, которые пока не производятся в России, мы оптимизировали цепочки поставок и обеспечили их доступность для отечественного потребителя.

— Какова емкость рынка в вашем сегменте в 2025 году? 

А. Рыков: Сегменты, в которых мы работаем, нельзя рассматривать как единый рынок с четко измеримой емкостью. Это комплекс взаимосвязанных, но независимых рынков, каждый из которых развивается по своему сценарию. Мы работаем на межотраслевом рынке (шлагбаумы), на рынке систем безопасности в сегменте СКУД (турникеты, видеодомофония), на рынке автоматики для ворот, на рынке парковочных систем и пр.

В 2025 году наша отрасль столкнулась со стагнацией и снижением спроса. Однако наша компания сумела найти и успешно проработать наиболее перспективные направления. Ярким примером стали проекты систем домофонии и парковочные системы, которые не только удержались на плаву, но и продемонстрировали уверенный рост, превысив наши прогнозы.

— Изменилась ли структура ваших заказчиков в 2025 году? 

А. Рыков: Основа нашего бизнеса — дилерская сеть. Ее структура в целом осталась стабильной, хотя наблюдается ротация среди участников: некоторые дилеры сократили объемы закупок, но их место заняли новые партнеры.

Что касается конечных заказчиков, ощущается замедление активности в частном домостроении и малом и среднем бизнесе. Мы связываем это с осложнением условий кредитования и общей экономической неопределенностью. 

Крупные представители бизнеса и государственного сектора продолжают демонстрировать стабильный спрос по проектным направлениям.

— Какие инновации в вашем сегменте вы бы выделили особо по итогам 2025 года? 

А. Рыков: По итогам 2025 года ключевыми инновациями в нашем сегменте стали решения на базе искусственного интеллекта и нейросетей — как отечественные, так и зарубежные. Мы активно интегрируем эти технологии не только в разработку наших новых продуктов, но и в оптимизацию внутренних процессов.

Мы уже несколько лет делаем упор на цифровую трансформацию бизнеса. В частности, достигли качественно нового уровня работы в направлении электронной коммерции.

Основными драйверами роста для нас стали отрасль транспорта (развитие видеоаналитики) и «Безопасный город» (развитие экосистемы и интеграция).

— Появились ли новые поставщики или партнеры в 2025 году? 

А. Рыков: В целом с нашими поставщиками мы регулярно проводим работу по оптимизации процессов и уделяем большое внимание качеству комплектующих. Мы стараемся выстраивать долгосрочное партнерство с поставщиками комплектующих для наших продуктов. В 2025 году у нас не возникло необходимости в новых поставщиках. Мы сами занимаемся разработкой электроники для наших новых продуктов и работаем с лидерами в своей отрасли. 

— Какие совместные проекты, коллаборации или интеграции с другими вендорами/интеграторами вы реализовали в 2025 году? Как рынок отреагировал на такие решения?

А. Рыков: В 2025 году мы активизировали работу в направлении проектных продаж, усилив проектный бизнес.

Мы реструктурировали и расширили отдел по работе с проектными решениями и в результате за прошлый год реализовали более 60 средних и крупных проектов в сегментах автоматических парковок, видеодомофонии и турникетов. Именно на индивидуальные решения с продуманной интеграцией рынок отреагировал повышенным спросом.

Мы также в три раза увеличили отдел разработок. Для нас это очень важный элемент трансформации бизнеса, это поможет создавать в России принципиально новые продукты, адаптированные под особенности и потребности рынка (включая разработку API и иных интеграционных решений). 

— Появились ли новые зарубежные игроки на отечественном рынке в вашем сегменте

А. Рыков: Да, в 2025 году на отечественном рынке продолжили появляться новые зарубежные игроки. Преимущественно из Китая. При этом часть новых участников рынка позиционирует себя как российских производителей, хотя фактически занимается перепродажей китайского оборудования.

— Назовите три главных стратегических риска и три возможности на 2026–2027 гг.

А. Рыков: Во-первых, к рискам можно отнести увеличение налоговой нагрузки, которое может снизить рентабельность и ограничить инвестиции в развитие. Также можно выделить рост тарифов на энергоресурсы, логистику и связь, который приведет к удорожанию производства и каскадному росту цен. И третье — ухудшение условий кредитно-финансовой политики, которое осложнит привлечение финансирования и увеличит стоимость заемных средств.

Возможности появляются в первую очередь в локализации производства: это снижает зависимость от импорта и логистические издержки. Выпуск новых продуктов позволит выйти на новые ниши и укрепить рыночные позиции за счет инноваций. И, наконец, совершенствование импортозамещения существенно расширит спектр предлагаемых решений для компаний государственного сектора и крупных корпораций, а также ускорит развитие отечественных технологий.

— Назовите тренды, которые оказывают влияние на ваш сегмент сейчас и будут актуальны в ближайшие два-три года.

А. Рыков: Все чаще появляются запросы по централизованному управлению нашими устройствами через мобильные платформы и интеграция в экосистему девелопера или оператора данных. Это тренд первый.

Интеграция в ИТ-решения транспортной инфраструктуры — тренд второй. Обмен всей доступной информацией по продукции между производителем и участниками рынка посредством интеграций ИТ-систем — тренд третий.

— Какие продукты или решения вашей компании станут приоритетными в 2026 году?

А. Рыков: В 2026 году мы выбрали для себя два приоритетных направления. Первое — последовательное продолжение локализации производства, то есть расширение ассортимента, производимого в России и увеличение глубины локализации. Второе — развитие проектных решений (разработка нового ПО, создание новых интеграций, усиление проектных продаж).

— Планируете ли вы в 2026 году вывод новых решений с ИИ, IoT, edge-вычислениями? 

А. Рыков: Конечно, планируем! В 2026 году мы готовим к запуску новый продукт, который будет опираться на современные технологические решения. Но детали проекта оставим пока в секрете.

— Какие каналы продвижения и коммуникации с клиентами вы планируете усиливать в 2026 году?

А. Рыков: В этом году для нас в приоритете развитие своей цифровой площадки, которая предоставляет исчерпывающую информацию по нашим продуктам не только частным клиентам, но и заказчикам проектов и участникам дилерской сети. Также направим усилия в электронную коммерцию и развитие собственной электронной витрины.

Планируем усиливать и взаимодействие с интеграторами по каталогу реализованных проектов и конфигураторам решений, а также акции и совместные мероприятия для ведущих партнеров и участников дилерской сети.

— Как, на ваш взгляд, изменятся запросы заказчиков в 2026 году? 

А. Рыков: На наш взгляд, в 2026 году запросы заказчиков станут еще детализированнее и прагматичнее. Тенденция к избирательности и осторожности в принятии решений закрепится, клиенты будут тщательнее анализировать экономическую эффективность решений, а ожидания по уровню качества и соответствии продукции заявленным техническим условиям только возрастут.

— Как вы адаптируете маркетинговую стратегию под изменения рынка в 2026 году? 

А. Рыков: В первую очередь мы собираем и анализируем запросы клиентов, которые к нам поступают. Это помогает нам принимать управленческие решения и корректировать стратегию.

Мы расширяем использование CRM-системы для сегментации клиентов и формирования персонализированного предложения. Уделяем большое внимание принципам омниканальности и все больше смещаем приоритеты в сторону оптимизации внутренних процессов, укрепления команды, создания новых инструментов продвижения продукции. Отдельное внимание уделяется доказательству ROI — презентациям и инструментам, показывающим экономическую эффективность решений. 

— Насколько вы планируете вырастить долю на рынке в 2026 году?

А. Рыков: Мы планируем вырасти примерно на 15%. Основа нашей стратегии на 2026 год — активная работа с дилерской сетью на всех уровнях и дальнейшее развитие проектных продаж.

— Если бы вы могли изменить одну норму в российском регулировании, чтобы ускорить развитие рынка в 2026 году — какую бы выбрали и почему?

А. Рыков: Я бы предложил сосредоточиться на важности создания стимулов со стороны государства для развития производства и увеличения инвестиций в НИОКР. Это важно для формирования среднесрочных стратегий инвестирования в развитие, разработки новых технологий, новой продукции и сервисов. В этом основа развития любой индустрии. Формирование будущих трендов, рождение новых технологий, товаров и сервисов. 

— Как будете бороться с кадровым дефицитом? Какая стратегия развития профессиональных компетенций сотрудников и образовательные проекты в вашей компании?

А. Рыков: Мы делаем упор на три ключевых направления. Первый — укрепление стабильности команды. У нас уже сформирована стабильная и надежная команда, и мы фокусируемся на удержании ключевых сотрудников через систему мотивации и создание условий для профессионального роста.

Второе — мы уделяем большое внимание процессу подбора новых сотрудников. При поиске кандидата мы оцениваем не только профессиональные навыки, но и культурную адаптацию (насколько человек впишется в команду и разделяет культурные ценности), а также soft skills. Мы используем различные методы оценки, включая тестирование знаний.

Третье — программа CAME-академии. Это наш флагманский проект по повышению квалификации, который включает тренинги, работу с тестовыми образцами и онлайн-платформу с библиотекой обучающих материалов. 

— В каких выставках ваша компания примет участие в 2026 году и чем обоснован выбор площадки?

А. Рыков: В этом году мы планируем принять участие в выставке Parking Russia 2026. Эта площадка ежегодно собирает профессионалов и интеграторов отрасли, и в этом году нам будет что показать.