Екатерина Захарова: «В 2026-м заказчики будут искать решения под ключ, чтобы один производитель отвечал за все, от проекта до обслуживания»

9 часов назад

Екатерина Захарова
Руководитель отдела маркетинга Нижегородского филиала ООО «Технос-М+»

Екатерина Захарова, руководитель отдела маркетинга Нижегородского филиала ООО «Технос-М+», рассказала журналу RUБЕЖ о том, что главными рисками этого года станут кадровый голод и упрощение стандартов, что может привести к снижению качества продукции. Заказчик станет умнее и требовательнее, будет искать решения под ключ. На фоне этого главным активом организации остается накопленный за годы работы опыт.

— Какие главные события или изменения в 2025 году оказали наибольшее влияние на ваш бизнес?

Е. Захарова: 2025-й стал для нас годом доверия. Мы наблюдали принципиальный сдвиг в поведении заказчиков: завершился период поиска временных решений и «костылей» импортозамещения. Рынок прошел этап экспериментов с новыми брендами и вернулся к проверенным производителям.

Для «ТЕХНОС-М+» это обернулось резким ростом спроса на надежность. Примечательно, что наше 30-летие совпало с моментом, когда опыт стал самым ценным активом на рынке. Мы убедились: в условиях высокой конкуренции межличностные коммуникации и репутация компании — решающие факторы успеха.

— Назовите три главных стратегических риска и три ключевые возможности на 2026–2027 годы.

Е. Захарова: Среди рисков выделю следующие:

• кадровый голод. Технологии развиваются стремительно, и найти специалистов, способных их воплощать, становится все сложнее. Это общеотраслевой вызов;
• упрощение стандартов. В погоне за скоростью рынок может начать закрывать глаза на качество. «Технос-М+» принципиально не пойдет на такие компромиссы.

Что касается возможностей, то здесь я вижу три перспективных направления:

• глубокая цифровизация. Мы фиксируем высокий потенциал интеграции наших модулей в умные системы мониторинга;
• выход в новые ниши. Российская промышленность активно развивается (ЦОДы, нефтехимия), и в этих сегментах востребованы наши газовые решения, проверенные десятилетиями;
• сервис как продукт. Мы планируем довести обслуживание систем до уровня максимальной простоты и автоматизации, чтобы заказчик мог полностью забыть о проблемах с пожарной безопасностью.

— Какие продукты или решения вашей компании станут приоритетными в 2026 году? В чем их уникальное торговое преимущество на фоне конкурентов?

Е. Захарова: Наш флагман — модули газового пожаротушения «АТАКА». В 2026 году мы делаем ставку на их технологическое совершенство и адаптивность.

Наше торговое преимущество: мы продаем не баллон с газом, а «спокойный сон». Во-первых, это тридцатилетний опыт производства, мы знаем о газовом пожаротушении все, что только можно знать. Во-вторых, «АТАКА» — это простая и надежная конструкция, которая срабатывает безотказно. В-третьих, мы здесь, рядом, и полный цикл производства в России гарантирует, что запчасти и поддержка не исчезнут завтра.

Второе и стратегически важное направление — изотермические модули «АТАКА-М» (низкого давления). Это оборудование для тяжелой промышленности и объектов-гигантов. МПИ «АТАКА-М» использует жидкую углекислоту и предназначено для тушения пожаров классов А, В, С и Е как объемным, так и локальным методом.

Мощности и объемы, которые мы предлагаем, раньше зависели от импорта, но теперь полностью производятся и обслуживаются нами в России.

— Как, на ваш взгляд, изменятся запросы заказчиков в 2026 году?

Е. Захарова: Заказчик станет умнее и требовательнее. Эпоха покупок «железа» ради формального прохождения проверок завершилась. В 2026 году клиенты будут искать решения под ключ: один производитель должен отвечать за весь цикл, от проектирования до обслуживания.

Ключевые ожидания заказчиков — экологичность и безопасность. Газовое пожаротушение будет набирать популярность, поскольку не повреждает серверы и архивы (в отличие от воды или порошка). Что касается скорости реализации, то требование «нужно было еще вчера» станет нормой. Победят те, у кого налажены производство и логистика.

Мы полностью готовы к этим вызовам и уже адаптировали процессы под новые требования рынка.