Олег Новиков: «Вертикальная интеграция дает компании максимальную гибкость и возможность сохранить позиции на рынке»

В прошлом году на российском рынке биометрии произошли серьезные изменения. Это был первый год, когда полноценно действовали требования нового закона ФЗ № 572. Как преодолевали трудности и как реагировал рынок, журналу RUБЕЖ рассказал основатель и генеральный директор компании Ovision Олег Новиков.

— Что бы вы назвали главным итогом прошлого года?

О. Новиков: Мы переводили наших клиентов на работу по новому закону, появились и новые клиенты. При этом получилось запустить ряд решений совместно с партнерами, с которыми раньше мы не пересекались (сервисы видеоаналитики, учета рабочего времени, системы контроля доступа и т.д.). Работали над биоэквайрингом с несколькими банками, чтобы в перспективе его запустить.

— Каким был для компании 2024 год в целом?

О. Новиков: Сложным. Первая половина года прошла под знаменем изменений законодательства, и рынок тогда еще не был готов. Когда мы запустили несколько объектов по новому закону, могли это продемонстрировать, предоставить отзывы, все поняли, что новая система работает, и рынок начал постепенно активизироваться.

— Чтобы вы назвали прорывом или новинкой 2024 года?

О. Новиков: В нашей компании это выпуск нового устройства OGATE Mini с пятью способами прохода. Классное, красивое, элегантное решение, которое мы создавали 3 года. В части проектов это запуск системы в МФЦ, прекрасный опыт.

— Кто из коллег вас впечатлил в прошлом году?

О. Новиков: Отмечу коллег из госсектора, Министерства цифрового развития. Они активно участвуют в развитии биометрических технологий, слышат игроков рынка, оперативно реагируют, поддерживают. Впечатлили успехи наших партнеров, компании «Биосмарт». Они давно продвигают распознавание по ладони, которое сейчас не подпадает под закон. Они не стали сами получать аккредитацию, но оперативно интегрировали свои терминалы с другими держателями коммерческих биометрических систем.

Мы тоже не сидели на месте и заинтегрировались с «Рубежом», Sigur, Parsec, «Бастионом», другими ведущими компаниями на рынке систем безопасности. Совместно нам удалось запустить решения в соответствии с законом. Порадовало, что в непростых условиях изменения рынка все как-то сплотились и настроились на взаимопомощь. Поэтому ушедший год точно стал для нас очень плодотворным в плане коммуникаций и создания партнерств.

— Какую цель вы ставите на 2025 год?

Олег Новиков: Мы уже более пяти лет занимаемся биометрическими технологиями, в частности, распознаванием лиц. Федеральный закон № 572 внес значительные изменения, которые повлияли на весь рынок. Прошлые два года мы адаптировались к новым реалиям, к технологиям, делали первые внедрения. Параллельно оттачивался пользовательский опыт применения биометрии с учетом нового закона (регистрация в ГИС ЕБС, дача согласий на использование биометрии).

2025 год для нас знаменует масштабирование технологий. Причем не только сервисов «прохода по лицу», что является нашей основной компетенцией, но и в других интересных кейсах. Так, в декабре прошлого года на наших терминалах и при нашем активном участии были запущены сервисы обслуживания клиентов в МФЦ без паспорта. В трех регионах люди уже могут прийти в МФЦ и получить услуги по лицу, в этом году мы планируем масштабировать этот опыт.

Направление биометрической идентификации, как для МФЦ, в этом году планируется реализовать и в других проектах. Например, вышли поправки к закону о связи, о выдаче сим-карт иностранцам только по биометрии. Так что для операторов связи эта задача сейчас актуальна.

Еще из планов на 2025 год есть много интересных начинаний в биоэквайринге (оплата по лицу), множество банков этим интересуются и начинают запускать.

— Какой продукт будете продвигать как флагманский?

О. Новиков: Основной наш продукт сейчас — услуги коммерческой биометрической системы, которую мы сами с нуля делаем. Это как раз услуги аутентификации, самого процесса распознавания, которые по новому закону могут оказывать только аккредитованные организации. Мы запустили работающее решение еще в декабре 2023 года и на сегодняшний день имеем достаточно обширный опыт в запуске различных сервисов с аутентификацией.

Также флагманским является наше новое устройство, биометрический терминал для прохода и идентификации OGATE Mini, которое уже стоит в МФЦ. Оно поддерживает пять способов прохода: по лицу, по карте, QR-коду, Bluetooth и NFC. Пожалуй, это первое отечественное устройство, которое поддерживает все пять способов и при этом значительно дешевле, чем у конкурентов. Так как это полностью наша разработка, это устройство поддерживает отечественные средства криптографической защиты информации (СКЗИ), что немаловажно, ведь это обязательное требование законодательства. Например, у китайских устройств с этим большие проблемы, и они практически ушли с российского рынка.

В этом году мы будем масштабировать наше производство терминалов, также в планах дальше разрабатывать как следующие версии OGate Mini, так и совершенно новые устройства. Я уверен, что нет предела совершенству технологий, они будут становиться лучше, надежнее, удобнее и дешевле для наших клиентов.

— Какие конкретные преимущества у ваших продуктов?

О. Новиков: Наше основное отличие — это вертикальная интеграция. Она заключается в том, что мы сами полностью создаем алгоритмы искусственного интеллекта (причем не только распознавания, но также защиты от подмены), свое «железо», все программное обеспечение. И эта вертикальная интеграция дает максимальную гибкость. Мы нередко сталкиваемся с тем, что большим клиентам нужна адаптация решения конкретно под их нужды. В этом случае мы часто выигрываем за счет того, что можем дописывать наши системы быстро, гибко интегрироваться с уже имеющимися сервисами клиента.

Скорость и гибкость доработок за счет вертикальной интеграции — наше уникальное преимущество, которое нарабатывалось годами. По большому счету, мы, наверное, единственная компания на российском рынке, кто самостоятельно разрабатывает терминалы, алгоритмы и имеет аккредитацию. Конечно, купить недостающую часть технологий (терминалы или алгоритмы) значительно проще, но при этом ты не имеешь максимального контроля над продуктом. Он может быть действительно супер качественным, но в условиях ужесточающихся требований закона, требований по информационной безопасности это всегда риски. А у нас все свое, поэтому можем гарантировать самый лучший сервис на рынке.

— Какие каналы используете для продвижения?

О. Новиков: Мы очень мало времени уделяем маркетингу и рекламе нашей компании. Обычно клиенты приходят к нам сами, работает принцип «сарафанного радио», или через рекомендации партнеров. Когда ты делаешь действительно качественный продукт и предоставляешь отличный сервис, то и PR не нужен.

— Что будет ключевым в 2025 году для компании, развитие или удержание?

О. Новиков: Только развитие. Мы понимаем, что у нас достаточно сильные позиции на рынке, в том числе за счет глубокой экспертизы, и сложно их пошатнуть. Но развитие обязательно должно быть, и это наш основной фокус.

— Как защищаетесь от конкурентов, желающих забрать вашу долю рынка?

О. Новиков: Зайти на биометрический рынок сегодня очень сложно в силу требований закона. Чтобы иметь доступ к биометрическим персональным данным граждан, компания должна иметь и соответствующие компетенции, и репутацию, и многомиллионную инфраструктуру, и очень высокие финансовые гарантии. Поэтому основная наша защита — это максимальное соответствие законодательным нормам и нарабатывание тех компетенций, которых еще нет ни у кого. Чем больше мы будем трудиться, чем больше времени потратим на то, чтобы все сделать правильно и хорошо, тем сложнее другим компаниям будет выйти на зрелый рынок и какие-то позиции занять. То есть барьеры входа в эту нишу с каждым годом существенно повышаются. Как, например, рынок пожарной безопасности — в него нереально сейчас зайти.

— Каким будет рынок систем безопасности в 2025 году? Какие технологии выйдут в топ?

О. Новиков: Все больше компаний будут понимать риски, связанные с несоблюдением нового закона. В конце прошлого года приняли поправки, ужесточающие ответственность за нарушения при обработке биометрических персональных данных, вплоть до уголовной. В том числе если нарушаются требования по защите данных на биометрических терминалах или продолжается локальное распознавание.

До принятия закона был глобальный рост биометрии, изменения, конечно, несколько его затормозили, но сейчас, когда есть понятные и безопасные решения, рынок снова набирает обороты. Я уверен, что биометрия — это неизбежное будущее. Люди будут пользоваться лицом для получения документов, посадки на поезд, прохода на работу, фитнес-клуб, домой, покупки билетов и прочее. Этот рынок так или иначе будет развиваться, поэтому важно быть в числе первых, чтобы на дистанции выжить.

— А может ли система распознавания лиц ошибиться в опознании человека?

О. Новиков: Алгоритмы уже давно превосходят точность распознавания человека. Например, когда мы обучали наш алгоритм лайвнесса, то сталкивались с ситуациями, когда алгоритм обнаруживает фрод, а человек нет. Хоть вероятность ошибки есть, но также есть уже обширный опыт биоэквайринга, оплаты в метро, который говорит, что ошибки единичны. Например, с близнецами такое может случиться. Но это не останавливает развитие технологий, и алгоритмы с каждым годом улучшаются, становятся еще более точными.