Заур Абуталимов: «Видеонаблюдение становится стратегическим инструментом для бизнеса»

Генеральный директор компании Ivideon Заур Абуталимов рассказал журналу RUБЕЖ, как использовать данные с камер для управления качеством сервиса, автоматизации проверок и увеличения доходности.

— Какую общую цель ставит компания на 2025 год?

Заур Абуталимов: В 2025 году мы продолжаем реализацию стратегии, которая превращает видеонаблюдение из инструмента безопасности в многофункциональный бизнес-инструмент. Наши решения уже помогают компаниям решать конкретные управленческие задачи: анализ посещаемости объекта, распознавание очередей, оценка рабочего времени сотрудников и многое другое. Глобально развиваем решения в сторону управления качеством, анализа рабочих процессов и автоматизации рутинных задач бизнеса. В этом году планируем углубить функционал наших технологий через еще более тесную интеграцию с ИИ, edge-аналитикой и digital signage. Так, мы создаем систему управления бизнесом, которая обеспечивает доступ к ключевым метрикам и аналитике в реальном времени через удобный пользовательский интерфейс.

— Какой продукт будете продвигать как ключевой?

З. Абуталимов: В центре нашего внимания — развитие решения MaaS (Management as a Service или менеджмент как сервис). Основная задача MaaS — интеграция возможностей видеонаблюдения с цифровыми чек-листами и аналитическими инструментами. Система обеспечивает автоматический мониторинг ключевых процессов в реальном времени, а все данные выводятся в единый удобный дашборд.

Решение охватывает широкий спектр задач от контроля режима работы объектов и соблюдения санитарных норм до проверки соблюдения скриптов продаж сотрудниками. Информация собирается и структурируется по всем объектам в едином окне, что позволяет руководству принимать взвешенные решения, основываясь на актуальной картине происходящего. Такой подход освобождает время не только менеджеров по качеству и управляющих, но и топ-менеджмента, одновременно позволяя оптимизировать расходы на контрольные процедуры и значительно повышать общую эффективность бизнеса.

— А кто ваши основные заказчики? На какую аудиторию рассчитан продукт?

З. Абуталимов: Наши продукты охватывают широкий спектр отраслей, особенно там, где требуется эффективное управление большим количеством территориально распределенных объектов. Основные секторы включают ретейл, общепит и компании, работающие по франчайзингу. Эти секторы особенно оценят возможности MaaS.

При этом Ivideon прежде всего известен как поставщик облачных систем видеонаблюдения, и здесь наибольший спрос наблюдается со стороны пунктов выдачи заказов (ПВЗ). В России их насчитывается около 100 тысяч, и практически все они используют облачные технологии, поскольку это позволяет быстро развертывать системы на новых объектах и централизованно управлять сетью из единого интерфейса.

Мы также разрабатываем гибридные системы видеонаблюдения, которые сочетают облачные и локальные возможности. Такие продукты ориентированы на крупные предприятия, которым необходима поддержка большого количества каналов при возможной нестабильности интернет-соединения.

— Кто ваши конкуренты?

З. Абуталимов: На рынке видеонаблюдения мы сталкиваемся с двумя основными группами конкурентов. Первая — это традиционные игроки классического рынка, предлагающие локальные решения для видеонаблюдения. Вторая — телеком-операторы, которые активно развивают облачные сервисы, что стало особенно заметно в последние годы.

При этом наша позиция весьма уникальна: хотя телеком-операторы могут быть нашими конкурентами в определенных сегментах, многие из них становятся нашими партнерами благодаря модели White Label, которая позволяет им предлагать технологии Ivideon под своим брендом.

Мы сосредоточены на создании комплексных решений, которые сложно скопировать, особенно в части интеграции технологий и предоставления лучших на рынке мультиплатформенных клиентских приложений.

— Как будет выстроена стратегия, сохранение имеющегося или развитие?

З. Абуталимов: В 2025 году мы продолжаем агрессивный рост, увеличив в прошлом году оборот на 70%. Наша цель — развиваться темпами, опережающими рынок, укрепляя позиции в сегменте интеллектуальных видеорешений. Фокус не только на увеличении доли, но и на расширении продуктовой линейки, интеграции новых технологий и развитии партнерств.

— Чего удалось добиться, помимо 70% роста?

З. Абуталимов: Наша компания уже более десяти лет предлагает решения по модели White Label, которая позволяет нашим партнерам быстро запускать услуги видеонаблюдения под своим брендом без вложений в разработку и инфраструктуру. В прошлом году мы сократили сроки внедрения до одной недели, что привело к привлечению новых партнеров из числа телеком-операторов, технологических компаний и охранных предприятий. Это не только увеличило нашу клиентскую базу, но и дало партнерам возможность расширить их продуктовое предложение и повысить средний чек, используя нашу платформу под своими брендами. Мы продолжаем предлагать полный спектр наших продуктов через White Label. Эта стратегия сотрудничества подтвердила свою эффективность и останется нашим приоритетом в будущем.

— Какими яркими событиями запомнился 2024 год?

З. Абуталимов: В 2024 году Ivideon стал первым облачным провайдером, интегрированным с Единым центром хранения данных (ЕЦХД) Москвы — платформой для сбора и хранения видеопотоков. Это открывает для нас новые клиентские сегменты, а для самих заказчиков — возможность подключаться к ЕЦХД через наш сервис, который обеспечивает надежность, гибкость и рекордную скорость внедрения. Ранее такой удобной и быстрой схемы подключения просто не существовало. Теперь мы работаем над тем, чтобы реализовать аналогичную интеграцию с региональными центрами хранения данных, которые появляются в разных субъектах России.