Радиоканал запутался в проводах
Журнал RUБЕЖ провел клиентское исследование в режиме «тайного покупателя». Целью было – изучить аргументы компаний, предлагающих проводную или радиоканальную системы пожарной сигнализации, а также получить рекомендации по выбору тех или иных брендов противопожарного оборудования. Мнения разделились. Но в то же время по результатам исследования стало понятно: монтажные компании единогласно не рекомендуют западное оборудование, даже при наличии каналов параллельного импорта, поскольку на него сейчас не распространяется ни гарантия, ни техподдержка.
Текст: Владимир Орлов
По легенде, на стороне заказчика есть объект, находящийся в эксплуатации уже несколько лет – гостиничный комплекс, состоящий из 13 корпусов разной этажности. Заказчику требуется провести переоснащение системы противопожарной защиты. Объект «отягощен» железобетонной конструкцией и действующей на территории системой радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
Легенда
Для оценки проекта и подготовки спецификации оборудования интеграторам и монтажным компаниям предложили описание действующей проводной схемы на базе датчиков и панелей торговой марки Bosch. Выполнять такого рода работы (установку, ремонт и обслуживание средств обеспечения пожарной безопасности) согласно пункту 15 ч.1 ст. 12 №99-ФЗ от 4 мая 2011 года «О лицензировании отдельных видов деятельности» имеют право организации, получившие лицензию МЧС России, а также допуски СРО. Согласно этим критериям были отобраны десять монтажных компаний из разных регионов страны: Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, Краснодара, Пензы и Пскова. Также все участники опроса не только устанавливают оборудование, но и заключают контракты на техническое сопровождение объектов.
В исследовании было важно определить профильный опыт монтажных фирм, услышать их рекомендации по представленному сложному объекту, а также оценить их заинтересованность в установке тех или иных систем, в первую очередь по такой чувствительной теме, как выбор между проводной системой и радиоканалом.
Сторонники проводной системы
«Пожарная сигнализация ЛЦМ»
Специалисты компании уверены, что проводное решение, безусловно, надежнее и проще в эксплуатации. Для объекта заказчика, оснащенного РЭБ, эксперты порекомендовали только проводную систему. Потому что невозможно добиться устойчивого сигнала: большое количество помех будет ослаблять и дестабилизировать радиоканал, и даже большое количество ретрансляторов не поможет стабилизировать уровень сигнала. Компания предпочитает ставить на объекты проводные системы. Как объяснили сотрудники компании, «потому что нам же потом объекты и обслуживать, на радиоканал потенциально больше выездов и, следовательно, больше проблем для нас и наших клиентов».
По поводу радиоканала есть ряд возражений:
- Срок эксплуатации: ранее «Стрелец-Про» давал гарантию на 5 лет, теперь на 10. Но практика показывает, что это возможно только при идеальных условиях эксплуатации – если сигнал с устройством стабильный и много расширителей. Но как только сигнал начинает теряться, батарейка «высаживается» гораздо быстрее. Так что срок службы элемента питания – очень индивидуальный нюанс.
- Многие строительные материалы блокируют часть сигнала, поэтому далеко не на всех объектах можно применить радиоканальную систему. Компания рекомендует радиоканал только для небольших объектов типа магазина с уже готовым ремонтом и т.п.
- Радиоканал, как правило, дороже не только в приобретении, но и в эксплуатации, ему требуется больший объем техобслуживания на оборудование.
Альянс «Комплексная Безопасность»
Компания предпочитает работать на проводных системах («Рубеж», «Болид»). Специалисты компании уверены, что не только оборудование объектов радиоканальной системой, но и обслуживание будет существенно дороже. Компания старается не работать с радиоканалом, считает его проблемным – и для себя как монтажной организации, и для клиента.
Для предложенного на ознакомление объекта эксперты компании посоветовали делать переоснащение исключительно на проводной системе, но для более конкретных рекомендация запросили весь объем проектной и рабочей документации.
Сторонники радиоканала
ООО «СпецПожСистема»
Компания имеет большой опыт работы с радиоканальной системой. Специалисты считают, что радиоканал оптимальнее: «На одних и тех же объектах, где рассчитаны проводные решения, мы делаем менее дорогой радиоканал. Мы заменяем такие системы, как Bosch, Siemens, «Аритек» и многие другие. Необходимо только переделать рабочую документацию или сделать ее с нуля. Выигрыш в цене бывает до 25%». В работе с проводными системами специалистов компании смущают «высокие требования пожарной инспекции к прокладке кабелей, полная перекладка при перепланировке или переезде».
Для нашего объекта мы не получили никаких предложений ни по оборудованию, ни по вендорам.
ООО «ПожСистемСтрой»
Компания реализовала много объектов на радиоканальной системе. Специалисты заявляют, что на объектах все работает стабильно и без особых проблем. Минусы радиоканала компания видит в замене батареек: если будет много ложных срабатываний, нужно достаточно часто менять их в оповещателях.
Что касается «нашего» гостиничного комплекса с РЭБ, специалисты организации не смогли объяснить, возможна ли установка радиоканала и посоветовали узнать все подробности у производителя радиоканального оборудования. Никаких предложений иди коммерческого предложения для объекта мы не получили.
Нейтральная позиция
ООО «Огнебой»
Компания работает как с проводными системами («Рубеж», «Болид»), так и с радиоканальным оборудованием («Аргус Спектр» и «Болид»). Специалисты компании рассказали, что продукция «Аргус Спектра» для них предпочтительнее: «Стрелец-ПРО» за счет работы ретрансляторов может быть оборудован в капитальных зданиях. Но только если расстояние между корпусами в комплексе до 150 метров. Если расстояние больше, то возникают проблемы с уровнем сигнала. Что касается батареек – у них подчас неодинаковая емкость, поэтому одни элементы работают заявленное время, другие – в несколько раз меньше. В целом расчетная стоимость радиоканальной системы минимум в 2 раза дороже, чем проводной.
Для нашего объекта с разновысокими зданиями и установкой РЭБ компания посоветовала остаться на проводной системе, но для того чтобы сориентировать по производителям и необходимому оборудованию, компании необходимо не только получить всю документацию, но и выехать на объект.
Nirmax
Специалисты компании рассказали, что работают с проводным противопожарным оборудованием («Рубеж», «Болид») и радиоканальными системами («Болид», «Аргус-Спектр» и «Рубеж»). Но для таких радиоканала есть пожелания (они же и ограничения): между зданиями комплекса должно быть расстояние от 150 до 200 метров. Предпочтительнее, когда между объектами есть прямая видимость. Наличие металла и железобетона в конструкции вносят коррективы: приходится выносить ретрансляторы на наружные стены, ставить усилители.
Для капитальных строений зачастую использование радиоканала становится проблемным. Везде, где есть помехи и (или) сложные конструктивные элементы, проще и надежнее сделать проводную систему.
Что касается нашего объекта, то применение РЭБ, по мнению специалистов компании, практически исключает радиоканальное оборудование («хотя проблему можно решить усилением сигнала, если нет – то между зданиями можно по воздуху протянуть провод»). Для оценки стоимости работ на нашем объекте компания запросила проектную документацию.
ООО «Московская пожарная компания»
Компания с 2007 года устанавливает радиоканальное оборудование, работает на российских системах от производителей «Болид», «Сибирский Арсенал», «Рубеж». Каких-то серьезных ограничений для работы с радиоканалом эксперты компании не видят: организация оснащала объекты (общественные здания) в Севастополе, где сейчас работают «глушилки», но радиоканал стабильно работает на обычных частотах.
Из ограничений нам назвали металлоконструкции и железобетон на объекте – здесь радиоканал нежелателен, так как сигнал будет сбиваться. Также, по словам специалистов компании, «практически нереально сделать рабочий сигнал в старых зданиях с толстыми стенами». В новых зданиях все проблемы с радиоканальным оборудованием решаются при помощи радиорасширителя. Для увеличения срока службы элементов питания компания советует выставить более редкий сигнал.
Проводные противопожарные системы, как правило, не требуют каких-либо пожеланий, и выбор производителя зависит от пожеланий заказчика и типа объекта.
Для тест-объекта компания не предложила спецификаций с радиоканальным оборудованием. А для того чтобы составить предложение на проводной системе, менеджеры запросили проект и рассказали, что цены фиксируют в договоре, и они не растут по ходу выполнения работ, а проектирование и составление сметы компания выполняет бесплатно.
АО «ЮМИРС-монтаж»
Радиоканальные системы, по мнению специалистов компании, можно использовать при соблюдении ряда условий: прямая видимость между объектами, расстояние – до 200 метров, отсутствие железных конструкций и железобетона при строительстве объекта (их наличие заставляет вносить коррективы при монтаже радиоканала). Обычно компания применяет радиоканал отечественных производителей («Аргус-Спектр», «Рубеж», «Болид») на социальных объектах – больницах, поликлиниках, административных зданиях), либо если объект часто переезжает. Тогда высокая стоимость радиоканала, который обычно в 2,5–3 раза дороже проводной системы, может стать выгоднее из-за того, что не придется перепрограммировать оборудование).
На капитальных, промышленных или сложных объектах радиоканал, как правило, не применяется.
Для рекомендаций по предложенному нами объекту в компании запросили проектную документацию. Также эксперты предпочитают лично выезжать на крупные и сложные объекты.
DV-project
Компания придерживается строгой позиции: без подробного знакомства с проектной документацией и непосредственно самим объектом (планировкой, расположением помещений, вплоть до высоты фальш-потолков) сотрудники никаких рекомендаций не дают.
При этом инженеры компании подчеркнули, что работают как с радиоканальной, так и с проводными противопожарными системами, никаких предпочтений у компании нет, все зависит от проектной документации объекта.
Порядок оказания услуг: на объект выезжает инженер, он производит необходимые расчеты и замеры, учитывает пожелания заказчика и помогает определиться с выбором. Услуги специалиста бесплатны, как и подготовка проекта, при заказе работ.
«Территория Безопасности»
Нет рекомендации по системам, кроме общего замечания, что радиоканальная система – дороже. Все предложения по подбору для нашего объекта компания может сделать только после ознакомления с проектом. Выезд специалиста в пределах МКАД и диагностика осуществляются бесплатно.
ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Статистика исследования показала, что наряду с двумя активными адептами радиоканальных решений, другие два интегратора категорически высказались в пользу проводных систем (в основном с точки зрения надежности и последующего обслуживания). Остальные компании согласились предложить один из наиболее подходящих вариантов после детального знакомства с проектом гостиничного комплекса. Подавляющее число участников опроса готовы обсуждать оба варианта решения в зависимость от задач и финансовых возможностей клиента.
Среди производителей радиоканальных систем большинство компаний выделило «Аргус-Спектр»: вендор ведет активную маркетинговую кампанию – презентационная, выставочная работа по популяризации беспроводных систем. Разработчик активно взаимодействует с проектировщиками и монтажными предприятиями в части подготовки кадров, программ обучения по предложению их основного продукта «Стрелец Про». Однако с этим связан риск завышения возможностей этих систем при презентации их конечным потребителям.
У ряда представителей монтажных фирм было озвучено менее дорогое (или равное по цене) по сравнению с проводным решением радиоканальное решение. Речь шла об определенной оптимизации радиоканала, чтобы снизить стоимость оборудования, либо о дисконте. Но все участники исследования признали, что в целом радиоканальные решения обычно обходятся клиенту минимум в 2 раза дороже как при оснащении, так и при эксплуатации.
Что касается такой чувствительной темы, как бесперебойная работа батареек на беспроводных системах, большинство опрошенных согласились, что емкость элементов питания не одинаковая и при ложных срабатываниях и помехах на передающих устройствах, отдельные элементы могут досрочно выходить из строя. То есть фактически это по-прежнему одна из основных проблем радиоканала для капитальных объектов, которую озвучили все, а некоторые указали как неприемлемый фактор для потенциальных эксплуатации и обслуживания. Вместе с тем, большинство интеграторов высказалось, что это технически решаемая проблема, но требует дополнительных затрат.
На предложение оценить стоимость, сроки и количество комплектующих под предложенный им большинство компаний потребовали предоставить весь объем проектной документации, предложили выезд на место сотрудника, а кто-то «для простоты» предложил заказчику (то есть нам) самим оценить затраты на оборудование, обратившись к производителю. Коммерческое предложение удалось получить лишь от одной компании. Фактически же оценка объектов с детальным обсчетом – последний эпизод предварительного этапа работы с клиентом. Впрочем, одним из объяснений такого поведения компаний можно счесть сложность и монументальность нашего объекта.
Фото - freepik.com