Организация эффективной техподдержки пользователей, ЭДО и HR. Быстро и легко

На примере ФГУП «НПП «ГАММА» покажем, как выстроить поддерживающие процессы крупного госучреждения с 1000+ сотрудниками.

Как организовать единый центр поддержки пользователей системы и выстроить бизнес-процессы в HR под особенности оргструктуры предприятия?
На вебинаре расскажем об успешном опыте внедрения ELMA в ФГУП «НПП «ГАММА».

Также расскажем:

• Как организовать поддерживающие процессы под себя с Low-code;
• Как «ГАММА» безболезненно перевели бумажный документооборот предприятия в электронный;
• Как «ГАММА» в 3 раза удалось сократить время обработки пользовательских обращений с помощью Help Desk.

Для кого:

• Руководителей госучреждений;
• Директоров по персоналу;
• Руководителей службы поддержки;
• Аналитиков бизнес-процессов;
• Руководителей отделов внедрения.

22 февраля 2022, 18:43