Вебинар

    Рынок CRM 2020

    download PDF
    30 июня 2020, 17:59    156

    Рынок CRM 2020

    Место проведения: г. Москва
    Дата начала: 14.07.2020
    Дата конца: 14.07.2020
    Email: events@cnews.ru
    Телефон: +7 (495) 500-00-36, доб. 9400
    Организатор: Компания CNews
    Добавить в календарь:

    Онлайн-конференция «Рынок CRM 2020»

    CRM-система внедрена в каждой 7-ой российской компании. Еще несколько лет назад CRM использовались только для ведения базы клиентов и сделок. Сегодня в них появляется все больше маркетинговых инструментов, позволяющих отвечать на запросы клиентов, вести аналитику обращений, оценивать эффективность разных каналов и оптимизировать рекламные расходы. Кроме того, в CRM хранится вся история взаимодействия с клиентом, а значит с ее помощью можно оптимизировать программы лояльности.

    Параллельно идет развитие аналитических возможностей CRM — сегодня в наиболее продвинутых решений имеется встроенный BI-модуль, позволяющий быстро и эффективно готовить самые разные отчеты. Активно развиваются и мобильные версии системы. Все больше компаний используют CRM по SaaS-модели.

    • Как развивается мировой и российский рынок CRM-систем?
    • Какие новые инструменты в них появляются?
    • Какие возможности дает интеграция CRM с социальными сетями, мессенджерами, онлайн-консультантами, колл-центрами и т.д.?
    • Как правильно организовать ведение клиентской базы?
    • В чем преимущества встроенной в CRM-аналитики?
    • Какие возможности предоставляет мобильная версия CRM?
    • Как использовать CRM по модели SaaS?
    • Плюсы и минусы облачной и коробочной CRM.
    • Кому подойдут облачные CRM от телеком-операторов?
    • Универсальное или отраслевое решение: что выбрать?
    • Сколько стоит CRM?
    • Какие новые возможности необходимы CRM-системе?

    RUБЕЖ в facebook RUБЕЖ в vk RUБЕЖ в twitter RUБЕЖ на youtube RUБЕЖ в google+ RUБЕЖ в instagram RUБЕЖ-RSS

    Контакты

    Адрес: 121471, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 50, пом. IIIа, комн.1

    Тел./ф.: , +7 (495) 539-30-20

    Время работы:

    E-mail: info@ru-bezh.ru

    E-mail: help@ru-bezh.ru - по техническим вопросам

    Для рекламодателей

    E-mail: reklama@ru-bezh.ru

    тел.: +7 (495) 539-30-20 (доб. 105)

    total time: 0,8823 s
    queries: 237 (0,2317 s)
    memory: 4 096 kb
    source: database
    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение.