Ростелеком-ЦОД и компания «Айтеко» стали партнерами

Компания «Ростелеком-ЦОД» заключила партнерское соглашение с одной из крупнейших российских ИТ-компаний «Айтеко». В рамках соглашения специалисты «Айтеко» будут осуществлять пресейл, продажу и обслуживание ITSM-платформы ESMP.

Сотрудничество позволит расширить портфель программных продуктов компании «Айтеко», а также значительно увеличить пул потенциальных заказчиков и географию продаж нового продукта на рынке ИТ –ESMP.

Внедрение ITSM-платформы ESMP позволяет автоматизировать работу всех внутренних служб от ИТ до HR и финансов, эффективно управляя процессами. При этом платформа ESMP обладает рядом преимуществ: качественно новым уровнем удобства для пользователей внутренних сервисов, возможностью оперативного получения аналитической информации о текущей ситуации в реальном времени, возможностью интеграции с широким спектром внешних программных продуктов других вендоров, а также интеллектуальным сервисом с функциональным чат-ботом.

«Специалисты Айтеко осуществляют полный цикл внедрения, развития, поддержки процесса управления ИТ-сервисами заказчиков в рамках методологии ITSM. В результате внедрения сокращается количество обращений пользователей, повышается скорость решения по обращениям и, как следствие, улучшается качество предоставляемого сервиса. Внедрение в наших заказчиках ITSM-платформы корпоративного уровня ESMP позволит успешно автоматизировать работу сервисных подразделений, опираясь на российские технологии», – говорит Евгения Чепкова, заместитель директора департамента системных программных решений «Айтеко».

«Сегодня крупные компании вынуждены в срочном порядке искать отечественные решения для перехода с платформ, которые ранее предоставлялись западными компаниями. Наша собственная разработка ESMP позволяет совершить плавный и эволюционный переход, так как она соответствует всем требованиям импортозамещения и может быть интегрирована с самыми крупными промышленными решениями и бесшовно вписана в существующий ИТ-ландшафт. Кроме того, сама платформа позволяет создать полноценную систему управления сервисами и автоматизации любых сервисных подразделений, – отметил директор по качеству сервисов Блока информационных технологий «Ростелеком» Арсен Благов. – Мы продолжаем ежедневную работу над нашим продуктом, а сотрудничество с ведущей ИТ-компанией «Айтеко» позволит реализовать наши планы по его широкому распространению на рынке информационных технологий».

Справка:

«Ростелеком — Центры обработки данных» — управляющая компания центра компетенций ПАО «Ростелеком» по направлениям развития сервисов и инфраструктуры ЦОД, облачных платформ, услуг обмена трафиком, интеграционных проектов и разработки ПО. В группу компаний входят MSK-IX, DataLine, Ngenix, Tionix, ТЦИ, Ростелеком-ЦТ и другие организации. «Ростелеком-ЦОД» предоставляет технологическую платформу, в которой сконцентрированы компетенции участников группы компаний. С помощью платформы организация реализует полный спектр услуг по созданию, размещению и обслуживанию ИТ-систем. 44,8% компании принадлежит стратегическому партнеру ПАО «Банк ВТБ».

Основные направления деятельности: геораспределенная сеть дата-центров уровня Tier III с общей емкостью 13,5 тысяч стоек (Москва, Санкт-Петербург, Удомля, Новосибирск, Екатеринбург), публичные облачные сервисы (IaaS, платформенные сервисы, VDI, DR, резервное копирование и др.), передача данных между площадками (крупнейшая в России точка обмена трафиком MSK-IX), телекоммуникации, частные облака, интеграционные проекты, разработка ПО и программно-аппаратных комплексов.

«Ростелеком-ЦОД» занимает лидирующие позиции на рынке коммерческих дата-центров (по версии CNews 2020, iKSConsulting, 2020) и поставщиков IaaS-услуг (TMT Consulting, 2020).

«Айтеко» (www.i-teco.ru) – ведущая российская ИТ-компания и партнёр крупного бизнеса. Работает на ИТ-рынке с 1997 года, реализует проекты в сфере строительства ИТ- и инженерной инфраструктуры, разработки ПО и развития стартапов, аутсорсинга и IaaS, консалтинга и внедрения бизнес-приложений, управления строительством и комплексной безопасности. Входит в ТОП-500 крупнейших российских компаний, в ТОП-5 крупнейших ИТ-компаний, поставщиков ИТ-услуг и разработчиков ПО, ТОП-3 ведущих системных интеграторов России в сфере построения ИТ-инфраструктуры. Входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

Фото - istock.com