/ /

Компания "РУБЕЖ" запустила сервис удаленной технической поддержки

Компания "РУБЕЖ" запустила сервис удаленной технической поддержки

05 августа 2014, 10:53    1874
Компания

Компания "РУБЕЖ" сообщает о запуске нового сервиса по адресной системе тм "РУБЕЖ" - удаленной технической поддержки. Для оперативного решения вопросов по настройке и программированию адресной системы теперь сотрудники технической поддержки могут подключиться к компьютеру клиента с помощью удаленного доступа в формате реального времени.

Для реализации удаленного доступа необходимо выполнить следующие действия:

1. Обеспечить доступ к интернету на компьютере, к которому будут подключаться.

2. На этом компьютере нужно загрузить и запустить программу "TeamViewer QuickSupport".

3. Позвонить в службу технической поддержки по телефону 8-800-775-12-12

4. Запустить программу.

5. Сообщить оператору техподдержки ID и пароль, который автоматически сгенерировался при запуске программы.

6. Подтвердить запрос от оператора на подключение к компьютеру. При отсутствии подтверждения доступ получен не будет.

Специалист техподдержки сможет помочь решить возникшие технические вопросы только в том случае, если политика информационной безопасности компании клиента допускает возможность удаленного доступа к компьютеру.

RUБЕЖ в vk RUБЕЖ на dzen RUБЕЖ на youtube RUБЕЖ в telegram+ RUБЕЖ-RSS

Контакты

Адрес: 121471, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 50, пом. IIIа, комн.1

Тел./ф.: +7 (495) 539-30-20

Время работы: 9:00-18:00, понедельник - пятница

E-mail: info@ru-bezh.ru


Для рекламодателей

E-mail: reklama@ru-bezh.ru

тел.: +7 (495) 539-30-20 (доб. 103)

total time: 0.5740 s
queries: 161 (0.0804 s)
memory: 6 144 kb
source: database
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение.