Polyvision решила проблемы со звуком для своих IP-камер

Компания Polyvision анонсировала новую прошивку, которая устраняет проблемы с передачей звука, для своих IP-камер: купольной PD20-M1-B3.6IRA-IP и уличной PN20-M1-B3.6IRA-IP.

Как рассказал корреспонденту RUБЕЖа технический директор ТД "ДЕАН" Сергей Миневич, проблема заключалась в том, что для использования большого количества камер с большим количеством микрофонов при первичном тестировании не был уловлен порог – при каком именно количестве устройств появляется проблема со звуком. 

"Наши клиенты, которые активно эксплуатируют упомянутые камеры в больших проектах – это около 50-60 камер – столкнулись с такой проблемой, когда стоят несколько сетевых регистраторов на 24 и 32 канала, и периодически на некоторых микрофонах запись звука происходит с помехами и высоким уровнем шума. Мы эту ситуацию отловили и исправили, и теперь все микрофоны у нас работают нормально», - объясняет Сергей Миневич.

Собеседник RUБЕЖа отметил, что по состоянию на 14 часов 9 июля прошивка была скачана более 30 раз.

Разработчики обращают внимание пользователей на необходимость замены прошивки только в том случае, если оборудование работает некорректно. В течение всего процесса замены запрещено отключать питание камер, также рекомендуется обеспечить подключение к резервированному источнику питания. По окончании процедуры обновления настройки устройства необходимо сбросить к заводским.