Антифрод-система Сбера — лучшая в России. Какие банки в топе?

2 часа назад

© freepik.com / AI-контент

10 апреля Национальная система платёжных карт (НСПК) объявила итоги премии «Лучшие в антифроде» за 2025 год. Церемония награждения прошла накануне, 9 апреля, в московском «Кибердоме» в рамках третьего форума «Антифродум».

Сбер вновь подтвердил статус лучшего по защите физических лиц и возврату средств — это третья победа банка подряд.

При определении лауреатов эксперты НСПК опирались на объективные показатели уровня мошенничества на основе собственных данных системы.

В России мошенничеству противостоят банки разного масштаба — как по количеству операций, так и по их объёму. Поэтому в ряде номинаций предусмотрено несколько победителей: каждый из банков показывает лучшие результаты в своей «весовой категории». Перечень наград не является фиксированным и ежегодно обновляется с учётом ситуации на рынке. При этом сохраняются базовые номинации, такие как «Лучший в эмиссии» и «Лучший в эквайринге», тогда как часть категорий трансформируется в зависимости от актуальных вызовов и приоритетов отрасли,

— Георгий Дорофеев, заместитель директора операционно-технологического департамента НСПК.

В номинации «Защита физических лиц» победу разделили два банка — Сбербанк и ПСБ. По данным НСПК, именно эти кредитные организации обеспечили наиболее высокий уровень безопасности клиентов и лучше других противостояли мошенническим атакам в прошлом году.

Сбербанк также стал единоличным победителем в номинации «Эффективный возврат денежных средств» — банк вернул клиентам наибольшую долю похищенного через сервис «Добрая воля».

В категории «Защита эквайринговой сети» лидерство второй год подряд удержал Т-Банк. Он зафиксировал минимальный уровень мошеннической активности среди торгово-сервисных предприятий и продемонстрировал наивысшее качество проверки контрагентов.

Т-Банк также получил награду в номинации «Развитие социальных проектов» — за внедрение инновационных решений: «Фрод-рулетка», «Защита близких» и сервис «Защитим или вернем деньги». Эти инструменты помогают выявлять мошеннические схемы, снижать риски социальной инженерии и предотвращать потери клиентов.

По итогам 2025 года были отмечены банки с минимальным уровнем мошеннической активности в Системе быстрых платежей (СБП). Лучше других выстроить защиту клиентов и контролировать дроп-активность удалось Газпромбанку и Россельхозбанку — они победили в номинации «Защита СБП».

Премия также учитывает вклад в отраслевое взаимодействие. В номинации «Эффективное антифрод-взаимодействие» победителями стали ПСБ и ВТБ — за развитие профессионального сообщества и распространение практик противодействия мошенничеству на весь рынок. Антифрод-клуб НСПК признал «Антифрод-экспертом года» Игоря Добровольцева, начальника управления мониторинга инцидентов ПСБ.

Сбербанк продолжает внедрять технологии ИИ для достижения стопроцентной защиты.

В прошлом году мы уберегли от мошенников 360 миллиардов рублей клиентских средств и вернули людям 3,5 миллиарда со счетов дроперов. В первом квартале 2026 года возвращён уже 1 миллиард рублей. Защита клиентов от мошенников для нас приоритетна, поэтому мы продолжаем совершенствовать нашу антифрод-систему, чтобы у преступников было ноль шансов украсть деньги. Мы очень близки к этой цели — сегодня антифрод Сбера эффективен на 99,99%, это один из лучших результатов в мире. Однако мы стремимся достичь 100-процентной эффективности и используем самые современные разработки в сфере искусственного интеллекта. Уверен, что эта важнейшая задача будет решена,

—  Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка.

 НСПК отмечает, что перечень номинаций премии ежегодно обновляется под актуальные вызовы рынка.

Ранее RUБЕЖ сообщал, что WB Bank протестировал банкомат и может запустить свою сеть до конца года.