Ozon сообщил о блокировках платежей из-за фрод-мониторинга банков

05 февраля 2026, 17:54

© freepik.com / AI-контент

Пользователи маркетплейса Ozon в отдельных случаях могут сталкиваться с отклонением платежей. Это связано с усилением банками мониторинга мошеннических операций, особенно при крупных покупках на торговых площадках.

В пресс-службе Ozon заявили, что со стороны платформы технических изменений не проводилось.

Проблемы с оплатой возникают из-за ужесточения фрод-контроля со стороны банков. Для завершения транзакции клиенту необходимо подтвердить ее через свой банк.

При попытке оплаты банк может заблокировать сделку с уведомлением «операция отклонена во избежание мошенничества». Чтобы снять ограничение, нужно позвонить в банк и дождаться обратного звонка от его сотрудника для верификации.

Ранее RUБЕЖ cообщал, что в Ozon рассказали о внедрении системы видеонаблюдения из 37 тысяч камер.