В 70 магазинах сети «Магнит» будет внедрена видеоаналитика очередей, сообщает Cnews.ru.
Ретейлер будет использовать технологию в торговых точках с высоким трафиком покупателей для предотвращения возникновения очередей на кассах и повышения качества сервиса.
Видеокамеры, установленные рядом с кассами, в режиме реального времени будут сканировать пространство, с помощью специального программного решения от компании CERA считать людей и отсылать информацию администратору или директору магазина, если в зоне видеообзора находится более пяти человек.
В этом случае будет приниматься решение об открытии дополнительных касс или перераспределении потока покупателей на кассы самообслуживания.
Кроме того, данные автоматически станут поступать в систему аудиооповещения, посетители услышат, где есть свободная касса, также им напомнят о соблюдении социальной дистанции. На фоне пандемии распространения коронавирусной инфекции технология также позволит значительно уменьшить число контактов покупателей друг с другом.
Решение тестировалось в течение полугода и доказало свою эффективность. Число очередей стало меньше в два раза, а продажи выросли на 1-2%.