Терминалы «Ситилинка» будут распознавать покупателей по голосу и лицу

27 декабря 2018, 18:40

Терминалы «Ситилинка» будут распознавать покупателей по голосу и лицу, сообщает retail.ru.

Ритейлер планирует переоборудовать 800 киосков самообслуживания в пунктах выдачи заказов и магазинах-складах 330 городов России. Первые подобные терминалы уже появились в 40 городах, среди них - Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Нижний Новгород и другие.

С помощью биометрических технологий клиенты дискаунтера смогут оплачивать покупки без обращения к кассиру и получать спецпредложения от компании. Процесс выбора и оплаты товары будет осуществляться с помощью голосовых команд. Это стало возможно благодаря переводу программного обеспечения на единую кросс-платформу, объединяющую веб-сервисы сайта и терминала.

Планируется, что распознавание лиц сократит время на обслуживание посетителей торговых точек, которые заблаговременно сделали фотографию лица через терминал. Изображение сохраняется в системе в виде хеш-кода.

С начала 2019 года покупателям будет доступно голосовое управление, также к них появится возможность товар на базе эквайрингового сервиса банка-партнера. С середины 2019 года Ситилинк планирует внедрить технологию распознавания лиц и на основе видеоаналитики запустит маркетинговую программу персонализированных предложений с учетом предпочтений покупателя.