«Авито Путешествия» расширяют применение ИИ для повышения безопасности при краткосрочной аренде

2 часа назад

© freepik.com

Сервис «Авито Путешествия» сообщил о внедрении новых инструментов на базе искусственного интеллекта, призванные повысить уровень доверия между гостями и арендодателями. Технологии направлены на ускорение выбора жилья, снижение числа отмен бронирований и усиление безопасности сделок. В основе решений лежат собственные разработки платформы: компьютерное зрение, большие языковые модели A-Vibe и алгоритмы предиктивного анализа.

Умные фильтры для анализа отзывов

Одним из нововведений стали интеллектуальные фильтры, работающие на базе языковых моделей A-Vibe. Нейросети автоматически анализируют тексты отзывов, выделяя ключевые характеристики каждого объекта. Система группирует тезисы по категориям — например, чистота, поведение арендодателя, соответствие жилья описанию, уровень шума.

Пользователи теперь могут быстро оценить, что другие путешественники пишут по интересующим их аспектам, без необходимости читать все комментарии подряд. В настоящий момент функция проходит тестирование у первых пользователей, а до конца февраля станет доступна для всех.

Автоматическая модерация объявлений

Система модерации контента построена на комбинации компьютерного зрения и алгоритмов машинного обучения для обработки текста. Проверка фотографий, описаний и параметров объявления происходит еще до публикации. Нейросети выявляют потенциальные нарушения — от вводящих в заблуждение изображений до формулировок в тексте, которые могут нести риски для будущих гостей.

Предиктивный мониторинг бронирований

Платформа также совершенствует модели машинного обучения, предназначенные для прогнозирования и предотвращения проблемных ситуаций. Алгоритмы анализируют параметры бронирования и данные об объектах, выявляя аномалии — например, несоответствие цены или информации о занятости реальному положению дел.

Как отмечают в компании, за два с половиной года применения этой технологии количество бронирований с подтвержденными нарушениями сократилось в три раза.

Директор по продукту «Авито Путешествия» Егор Тютюнников пояснил, что комплексное применение искусственного интеллекта охватывает все этапы — от публикации объявления до завершения аренды. По его словам, чем проще и безопаснее проходят поездки, тем больше людей начинают рассматривать краткосрочную аренду как удобный вариант размещения в путешествиях.

Ранее «RUБЕЖ» сообщал, что речевая аналитика от «Телфин» помогла туристической компании сократить время ожидания ответа до 18 секунд.