В первую очередь необходимо развивать и внедрять цифровые платформы обратной связи с жителями, привлечение населения к выбору объектов для благоустройства и постепенный перевод управления многоквартирными домами в электронный формат. Данное заявление глава Минцифры России сделал в рамках форума «Умный город» в Белгороде, сообщает Российская газета.
В декабре 2020 года во всех субъектах федерации были запущены центры управления регионами, которые позволили более оперативно решать проблемы населения в различных регионах России. Все обращения обрабатываются через порталы обратной связи и систему «Инцидент Менеджмент». В феврале 2021 года система обработала свыше 2,5 миллиона обращений. В рамках форума прозвучала инициатива о создании единых центров мониторинга обращений граждан во всех муниципалитетах России до конца 2022 года.
Также важно привлечь жителей к реализации проектов по благоустройству территорий. Жители смогут сами выбирать с помощью голосования, какие дворы нужно приводить в порядок, какие дороги необходимо ремонтировать в первую очередь. Кроме того, нужно переводить управление многоквартирными домами в формат онлайн.
Фото — pixabay.com