В период с 13 по 19 января на портал «Добродел» поступило 13 тыс. жалоб.
Самыми активными пользователями сервиса являются жители Балашихи, Химок, Красногорска, Подольска, Люберец, Одинцовского и Раменского городских округов.
По итогам устранения указанных проблемных вопросов более 5 тыс. решений подтверждены пользователями. Наиболее популярные темы — в категориях «Двор» (1413 решений), «Мусор» (1036 решений) и «Снег» (923 решения).
Впервые за последние несколько месяцев из топ-3 ключевых проблем вышли жалобы, связанные с уборкой и вывозом мусора во дворах жилых домов и мест массового посещения. Больше всего подтверждённых решений по этой тематике получили Одинцовский, Пушкинский городские округа и Ивантеевка.
В настоящее время на «Доброделе» зарегистрировано более 1,6 млн пользователей. Каждую неделю к работе с порталом присоединяются 15 тыс. человек.
Портал «Добродел» рассматривает 44 категории тем по всем направлениям жизни Подмосковья — от записи в детский сад до получения государственных услуг в электронном виде.
Сервис не только дает возможность сообщить о проблемах, но и позволяет жителям принимать активное участие в создании более комфортной городской среды c помощью голосований и опросов.