Правительство утвердило новые правила реализации туристского продукта

20 мая 2026, 14:15

© Сгенерировано нейросетью

Премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление № 551, которое вводит в действие обновленные Правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Документ вступает в силу 1 сентября 2026 года и будет действовать ровно шесть лет — до 1 сентября 2032 года. Предыдущее постановление № 1852 утрачивает силу. 

Что регулируют новые правила

Документ устанавливает единый порядок работы для всех участников рынка: туроператоров, турагентов и субагентов. Правила охватывают полный цикл взаимодействия с клиентом — от предоставления информации до урегулирования претензий. 

Какую информацию турфирмы обязаны раскрывать

Постановление детально прописывает состав сведений, которые исполнитель должен сообщить потребителю до заключения договора. В обязательный перечень вошли: программа пребывания, маршрут и условия путешествия, категория средства размещения и его точное местоположение, параметры питания, услуги по перевозке в стране временного пребывания, наличие экскурсовода, гида-переводчика или инструктора-проводника, а также полная стоимость турпродукта в рублях. В зависимости от специфики поездки туриста обязаны проинформировать о правилах въезда, местных обычаях и потенциальных опасностях маршрута. 

Порядок заключения и расторжения договора

Правила регламентируют процедуру заключения, исполнения, изменения и прекращения договора о реализации турпродукта. Кроме того, документ описывает механизм предъявления претензий и распределение ответственности между сторонами. 

Срок действия

Новый порядок начнет применяться с 1 сентября 2026 года. Постановление сохранит силу до 1 сентября 2032 года. 

Ранее «RUБЕЖ» сообщал, что на ЦИПР-2026 подписано соглашение о партнерстве между «РЖД — Цифровые пассажирские решения» и MWS AI.