Минэкономразвития разработало единые правила для гостиничного бизнеса

18 сентября 2025, 11:40

© freepik.com

Минэкономразвития России подготовило проект единых правил оказания услуг для всех средств размещения — от гостиниц до кемпингов. Документ, основанный на действующих нормах гостиничного обслуживания, вводит несколько важных новшеств.

Согласно проекту, отели получат право предлагать клиентам невозвратное бронирование с полным или частичным удержанием оплаты при отказе от услуг. 

Одновременно установлены гарантии для гостей: при невозможности предоставить забронированный номер гостиница обязана предложить бесплатный аналог высшей категории, размещение в другой гостинице с компенсацией транспортных расходов или иную форму компенсации.

К числу уважительных причин для бесплатного расторжения договора отнесены документально подтвержденные болезни гостя или членов его семьи. Деньги должны быть возвращены в течение 10 календарных дней после предоставления подтверждающих документов, которые можно направить в течение полугода с момента уведомления об отказе от услуг.

Ранее «RUБЕЖ» сообщал, что высокоскоростные магистрали добавят России 500 тысяч туристов в год.