До конца марта 2018 года в общественном транспорте Кирова в пилотном режиме начнут работать видеокамеры с онлайн-трансляцией изображения.
По мнению главы Центральной диспетчерской службы Александра Рыболовлева, видеонаблюдение поможет предотвратить конфликтные ситуации между пассажирами и работниками транспорта, а в случае, если предотвратить их не удалось – оперативно отреагировать на них. Также камеры позволят оценить уровень заполненности автобусов и троллейбусов в разное время суток. Данная информация в перспективе поможет оптимизировать работу общественного транспорта.
Помимо камер видеонаблюдения ЦДС планирует установить в автобусах информаторы, объявляющие об остановках в автоматическом режиме, а также создать онлайн-службу пополнения транспортных карт и приложение-ассистент для слабовидящих пассажиров.