В Роскомнадзор поступило 140 тысяч обращений по вопросам защиты персональных данных в период с 2012-го по 2017-й год.
Наибольшее количество жалоб поступило на действия кредитных учреждений, владельцев сайтов и социальных медиа, организаций ЖКХ и коллекторских агентств. Доводы заявителей подтвердились в 5,4% случаев. На основе обращений было составлено 65 протоколов об административном правонарушении по ст. 13.11 КоАП РФ.
Как отметил заместитель руководителя Роскомнадзора Александр Панков, в последние годы число жалоб стабилизировалось. В 2015 и 2016 годах оно равнялось 33 тысячам, в 2017-м году достигло 36 тысяч.