«Систему-112» в Ростовской области «научили» принимать SMS
В Ростовской области «Система-112» начала принимать SMS-сообщения от граждан.
Как сообщает пресс-служба регионального МЧС, специалисты колл-центра на протяжении двух недель отрабатывали новые технические возможности и проходили дополнительное обучение.Текстовые сообщения от жителей области принимают операторы центра, а затем передают информацию в необходимую службу. Новая функция особенно полезна гражданам, которые имеют проблемы со слухом и речью.
| «Систему-112» в Воронежской области «научат» определять местонахождение абонента
Всего в «Систему-112» поступило около двух тысяч текстовых сообщений от жителей Ростовской области. Однако около половины из них направлены по ошибке и не соответствуют тематике. В связи с этим специалисты МЧС призывают граждан не отправлять ложных SMS-сообщений, поскольку каждое из них требует внимания и времени оператора.