В России изменили правила поддержки бизнеса после атак на логистические объекты маркетплейсов

11 минут назад

© Изображение сгенерировано нейросетью

Правительство России уточнило порядок предоставления поддержки предпринимателям, пострадавшим при атаках на объекты групп «РВБ» и «Интернет Решения» (Ozon). Изменения распространяются на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, работающих с маркетплейсами.

Согласно опубликованной информации, поддержка предусмотрена для бизнеса, пострадавшего не только от атак беспилотников, но также от реактивных систем залпового огня и ракет. Для продавцов и организаций, работающих одновременно с РВБ и «Интернет Решения», при принятии решения о предоставлении мер поддержки будет учитываться совокупный ущерб, причиненный при атаках на объекты обеих групп компаний.

Как и прежде, на помощь могут рассчитывать юридические лица и ИП, если размер ущерба превышает 5% их годового дохода. Для организаций и предпринимателей, зарегистрированных с 1 декабря 2025 года, сопоставлять ущерб с выручкой не потребуется.

Кроме того, сокращен срок, в который платформы должны направлять перечни пострадавших предпринимателей в ФНС и территориальные органы страховщика: не позднее пятого числа каждого месяца вместо десятого.

Поддержка не заменяет возмещение ущерба

Уточнение порядка помощи особенно важно для продавцов, работающих сразу с несколькими площадками. Потеря товара или временная недоступность склада создают не только риск срыва продаж, но и кассовый разрыв: бизнесу необходимо закупать новую партию продукции, выполнять обязательства перед поставщиками и восстанавливать поставки.

Ранее RUБЕЖ писал, что WB Банк и МКК «WB Финанс» продлили кредитные каникулы для селлеров Wildberries, пострадавших после атак на логистические центры. Одновременно банк запустил программу финансирования для восстановления оборотных средств. Однако кредитные каникулы и льготные займы помогают отложить финансовую нагрузку, но не заменяют компенсацию стоимости утраченных запасов.

Для продавцов это означает, что меры поддержки могут дать время на восстановление операционной деятельности, но вопрос компенсации ущерба и сохранности товара остаётся отдельным. Он зависит от условий договора, обстоятельств происшествия, результатов инвентаризации и документов уполномоченных органов.

Страховая защита требует отдельной проверки

С 13 октября Ozon и «Ингосстрах» прекратили действие дополнительного механизма страховой компенсации товаров продавцов на складах маркетплейса при атаках БПЛА. При этом страховые случаи, произошедшие в период действия полисов, должны рассматриваться на ранее согласованных условиях.

Как отмечал судебный юрист компании «Хелп Консалтинг» Кирилл Фрумкин, прекращение дополнительного механизма компенсации само по себе не исключает ответственности маркетплейса за утрату или повреждение товаров. Оценка зависит от конкретных обстоятельств, договорных условий, принятых мер защиты и документов уполномоченных органов. Подробнее RUБЕЖ разбирал это в материале: «Атака БПЛА на склад Ozon: кто ответит за товары селлеров после отмены страховки».

Продавцам важно сохранять документы о передаче товаров на склад, сведения об остатках и стоимости продукции, данные о действовавшем страховом покрытии, а также переписку с площадкой. При расхождениях следует письменно запрашивать результаты инвентаризации и расчёт компенсации.

Устойчивость склада влияет на всю цепочку продаж

Инциденты на логистических объектах затрагивают не только владельца склада. При ограничении работы одного центра маркетплейсу приходится перераспределять заказы и поставки, а продавцам — ждать результатов инвентаризации, уточнения статуса товарных остатков и решения по компенсации.

Как отмечал RUБЕЖ в материале об атаке на логистический комплекс Ozon в Адыгейске, устойчивость складской сети зависит не только от инженерной и пожарной защиты объекта, но и от готовности быстро остановить операции, эвакуировать персонал, сохранить данные об остатках и перераспределить товарные потоки.

Для селлеров, работающих по модели FBO, одной из мер снижения операционного риска остаётся распределение запасов между несколькими складами. Это не отменяет возможных потерь, но уменьшает зависимость всего бизнеса от доступности одного логистического узла. Важны также регулярная сверка остатков, фиксация передачи товара и заранее определённый порядок действий на случай недоступности склада.

Уточненный порядок господдержки делает механизм помощи более применимым для продавцов, которые работают одновременно с несколькими маркетплейсами. Однако он не отменяет необходимости в прозрачном учёте запасов, понятном порядке урегулирования ущерба, страховой защите и резервировании логистики.

При этом страховой полис требует отдельной проверки: ключевыми остаются перечень покрываемых рисков, исключения, лимиты ответственности и порядок документального подтверждения потерь. Почему заявленный лимит не всегда означает достаточную защиту при атаке БПЛА, разбираем в материале: «Страхование от БПЛА без РНПК: почему лимит в полисе не всегда означает защиту».