Сбер, ВТБ и WB Банк поддержат селлеров, потерявших товары на складах Wildberries

Вчера в 16:24

© Изображение сгенерировано ИИ

В ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические центры Wildberries в подмосковной Электростали и городе Котовск (Тамбовская область). По информации «Ведомостей», Telegram-канала Wildberries и официального сайта Сбербанка, оба комплекса временно остановлены, товары сняты с продажи. Власти и компания оказывают помощь пострадавшим сотрудникам.

Масштаб ущерба

По оценкам консультантов по недвижимости, Wildberries мог потерять логистические мощности примерно на 350 тыс. кв. м, это  около 7% всех складских площадей компании. Стоимость самих логопарков превышает 20 млрд рублей, но с учётом оборудования и товарных запасов общий ущерб может достигать 50 млрд рублей. Восстановление повреждённой инфраструктуры займёт от одного до двух лет.

Наиболее существенные потери, по мнению экспертов, связаны не столько с повреждением складов, сколько с нарушением логистических процессов. В течение двух-четырёх недель компания будет перемещать товарные остатки в другие распределительные центры, что может привести к задержкам в доставке и увеличению логистических расходов как минимум вдвое.

Меры поддержки банков

Сбер открыл сбор заявок на реструктуризацию кредитов предпринимателей, потерявших товары. Заявки принимаются в интернет-банке СберБизнес. Также запущены бесплатные консультации по вопросам страхования, аналитики по остаткам и оформлению заявок.

ВТБ разработал меры поддержки, включая отсрочку по погашению основного долга и процентов по кредитам. Обращения рассматриваются в приоритетном порядке на индивидуальных условиях.

WB Банк объявил о комплексе мер: до 6 месяцев отсрочки для МСП, льготные кредиты и условия факторинга, отмена комиссий за платежи внутри России, повышенная ставка на остатки и льготные условия по выводу выручки. Часть льгот применяется автоматически.

Что с компенсациями

Для продавцов Wildberries действуют два механизма защиты. Базовая программа компенсации от маркетплейса предусматривает выплаты при утрате или повреждении товара по вине склада. Однако в новой редакции оферты Wildberries расширил перечень обстоятельств непреодолимой силы, включив в него последствия применения вооружений, беспилотников и боевые действия. Добровольное страхование от «Сберстрахования» не покрывает ущерб от БПЛА.

Тем не менее основатель Wildberries Татьяна Ким сообщила, что компания прорабатывает механизм компенсации продавцам. Wildberries также изменил схему работы: поставки в Котовск разрешено перенаправлять в Рязань и Воронеж, в Электросталь — в Рязань, Владимир, Тулу и Тверь. Ранее оформленные поставки можно отменить без штрафов, повышающие коэффициенты логистики и хранения при перенаправлении обнулены.

Контекст

На пострадавших складах могло находиться товаров на сумму до 235 млрд рублей. Восстановление складов может обойтись в 20–35,8 млрд рублей. Вопросы безопасности складов, по мнению президента Ассоциации компаний интернет-торговли Артема Соколова, выходят за рамки ответственности маркетплейсов и требуют комплексного решения с привлечением профильных структур.

Ранее RUБЕЖ писал, что Wildberries готовился к высокому сезону и наращивал логистические мощности: во втором квартале 2026 года совокупная вместимость логоцентров выросла на 64%, а лимиты приемки товаров — на 103%.