«Умный дом» как фактор выбора: 46% покупателей предпочитают квартиры с цифровыми решениями

22 мая 2026, 17:00

© Изображение сгенерировано ИИ

Системы «умный дом» перестали быть премиальной опцией и превратились в практический инструмент управления ресурсами, предотвращения аварий и снижения коммунальных расходов. Спрос на такие решения растёт: при равных базовых характеристиках недвижимости – локация, планировка, цена – 46% покупателей отдадут предпочтение квартире с цифровыми сервисами, свидетельствуют данные исследования MR Analytics. При этом две трети респондентов готовы переплатить за дополнительный комфорт, который обеспечивают технологические опции.

Портрет покупателя «цифровой» квартиры

Наиболее активная аудитория – мужчины 35-44 лет, интересующиеся цифровыми новинками и уже имеющие опыт эксплуатации подобных устройств. На эту группу приходится 35% покупателей «умных» квартир. Для них ключевое значение имеют функциональность и повышение качества повседневной жизни.

Неожиданно высокий интерес продемонстрировали представители старших возрастных групп:

— старше 65 – 20% респондентов;

— 55-64 года – 18%.

При этом гендерное распределение в этих категориях примерно равное. Вопреки стереотипу, технологические решения востребованы и среди предпенсионной аудитории. Критически важным фактором для неё становится простота использования: современные системы разрабатываются с учётом особенностей восприятия старшего поколения – с интуитивными интерфейсами и минимальным количеством настроек.

Далее следуют:

— 45-54 года – 16%;

— 18-34 года – 11%.

Молодёжь, как ни парадоксально, оказалась наименее активной категорией в выборе «цифровых» квартир.

Топ-сценариев: что хотят видеть жители в «умной» квартире

Респонденты выделили наиболее востребованные функции:

— Защита от протечек – 32% считают эту опцию обязательной, отдавая приоритет безопасности и минимизации последствий аварий;

— Автоматизированное управление отоплением – 25%, что позволяет оптимизировать коммунальные расходы и поддерживать комфортный микроклимат;

— Мобильное приложение для взаимодействия с управляющей компанией – 22%, включая оплату услуг и подачу заявок;

— Бесконтактный доступ в паркинг по госномеру или радиометке – 21%;

— Интеграция голосовых ассистентов в бытовые задачи (вызов мастера, заказ доставки через «Яндекс Алису») – 20%;

— Вывод изображения с видеодомофона на смартфон – 18%.

Что это значит для девелоперов

«Как показали результаты нашего исследования (а мы опросили 18,5 тысячи человек), запрос на умный дом уже сформирован – более того, покупатели все чаще готовы доплачивать за востребованные цифровые сценарии. Поэтому для девелоперов уже на начальном этапе критически важно разрабатывать детальный стандарт единой цифровой среды зданий.

При этом технологические системы должны обеспечивать не только высокий уровень безопасности, но и сопровождать повседневные бытовые сценарии жителей, например оформление временных пропусков для гостей, вызов такси с помощью голосового ассистента и так далее», — отмечает Денис Хазов, директор по продукту MR.

Практическая ценность для отрасли

Данные исследования формируют чёткие ориентиры для участников рынка недвижимости:

— цифровые опции становятся фактором конкурентного преимущества при равных базовых параметрах объекта;

— акцент на простоту и интуитивность интерфейсов расширяет целевую аудиторию, включая старшее поколение;

— приоритет отдан функциям, обеспечивающим безопасность и экономию ресурсов, а не «технологии ради технологий»;

— интеграция с сервисами управляющих компаний и голосовыми ассистентами повышает повседневную ценность решения.

Для девелоперов это означает необходимость закладывать единый стандарт цифровой среды на этапе проектирования, а не добавлять опции точечно. Такой подход снижает стоимость внедрения, упрощает эксплуатацию и формирует лояльность жителей, готовых платить за предсказуемый и безопасный цифровой комфорт.

Читайте также: «Умный дом» при отключении мобильной связи: как сохранить контроль над системой