Аэропорт Внуково внедряет ИИ для автоматизации розыска багажа

29 октября 2025, 12:44

© Фото: vnukovo.ru

Международный аэропорт Внуково тестирует новую отечественную разработку — «Станцию BAGS поиск», созданную компанией АО «АВИАКОД». Система использует технологии искусственного интеллекта для автоматизированной обработки инцидентов с зарегистрированным багажом и призвана заменить зарубежные аналоги, превосходя их по функциональности.

Как это работает

Как сообщает пресс-служба "Внуково", ранее агентам службы розыска приходилось вручную вносить данные о потерянном багаже. Теперь достаточно поместить чемодан в «Станцию BAGS поиск» — устройство автоматически анализирует:

- размеры и форму;
- цвет;
- наличие повреждений;
- бирки и другие идентификаторы.

На основе этих данных система мгновенно формирует полный и точный кейс в единой платформе розыска, что значительно ускоряет процесс идентификации и возврата багажа.

Цифровизация пассажирского сервиса

Ранее аэропорт уже запустил онлайн-сервис на своём официальном сайте, позволяющий пассажирам внутренних рейсов самостоятельно подавать заявку на розыск багажа. После заполнения формы информация автоматически направляется на указанный email, а статус поиска можно отслеживать в режиме реального времени на специализированном портале bags-search.ru.

Это решение исключает необходимость личного обращения в службу розыска и повышает прозрачность взаимодействия с пассажирами.

Стратегия технологического лидерства

Тестирование «Станции BAGS поиск» — часть масштабной стратегии Внуково по модернизации инфраструктуры и внедрению передовых цифровых решений. Аэропорт, обслуживающий более 100 тыс. рейсов ежегодно, остаётся одним из самых технологически оснащённых в России. В 2023 году он стал первым аэропортом страны, соединённым с центром Москвы метрополитеном.

Читайте также: «Цезарь Сателлит» анонсировала запуск первой в России автомобильной видеосигнализации.