Всего в рейтинге поставщиков решений на основе искусственного интеллекта представлено 23 участника, годом ранее в него входило 15 компаний, а в 2021 году — 12. Тройку лидеров по выручке по итогам прошлого года представляют компании Cloud.ru, ЦРТ и «Максима». Годом ранее «Группа компаний ЦРТ» занимала первое место, за ней следовали «Облачные технологии» (Cloud.ru) и VS Robotics, сообщает Cnews.
Аналитики отмечают, что тенденции российского ИИ-рынка в целом соответствуют мировым, а также приводят экспертные оценки:
— Динамика спроса на речевые ИИ-технологии в 2022 году сохранилась на уровне предыдущих лет, 30–50% (Александр Крушинский, директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS).
— В 2022 году отечественный рынок разговорного ИИ без учета продаж умных колонок достиг 12–15 млрд руб. (Кирилл Петров, управляющий директор компании Just AI).
— Направление диалоговых ассистентов — текстовых и голосовых роботов для банков, телеком-компаний, госсектора — в прошлом году выросло на 90% по сравнению с 2021 годом (Дмитрий Дырмовский, CEO группы компаний ЦРТ).
Как полагают опрошенные участники рейтинга, российские решения в большинстве сегментах не хуже иностранных. Если суммировать оценки российских и западных решений, то единственная область, где российские компании пока отстают — ИИ-платформы.
Кроме того, эксперты отмечают, что стоимость ИИ-решений начала снижаться, технологии становятся доступными среднему и малому бизнесу. Если еще несколько лет назад пользователями ИИ в основном были крупные организации, то сейчас, благодаря появлению специализированных отраслевых решений, голосовой робот становится, например, доступен относительно небольшим контакт-центрам.
Фото - shutterstock.com
Подписывайтесь и читайте актуальные новости в социальных сетях журнала RUБЕЖ:
Телеграм-каналы:
Журнал RUБЕЖ безопасность online
RUБЕЖ. Пожарная безопасность
Транспортная безопасность 969