Новое решение от «ЭР-ТЕЛЕКОМ» - кнопка «вызова сотрудника»

09 сентября 2021, 14:57

Система размещается в любом удобном для клиента месте, а сигнал поступает дежурному на смартфон или часы.

Компания «ЭР-ТЕЛЕКОМ» разработала новое решение – кнопку «вызова сотрудника». Технологию можно реализовать в ритейле, медицинских учреждениях, учебных учреждениях, гостиницах, ресторанах, ТЦ.

Система разработана для решения четырёх основных задач:

1.Оперативная реакция на вызов клиента/ посетителя/ сотрудника гос. учреждения и оказание помощи вызывающему;

2. Достоверное подтверждение скорости реакции сотрудников на вызов в соответствии с регламентами;

3. При отсутствии подтверждения прибытия сотрудника в контрольное время, экстренное направление резервного сотрудника автоматически из системы или по команде из Центра мониторинга;

4. Выявление сотрудников, не соблюдающих регламенты, отрицательно влияющих на выручку магазина, помощь пациентам,  решение конфликтных ситуаций в школе и т.д.

В состав решения входят кнопка вызова сотрудника с IoT-радиомодулем внутри (до 5 лет работы), «умные» часы и личный кабинет сбора, обработки и отображения информации.

Фото: iot-ertelecom