Как эффективно переоснастить отель системами безопасности

После того, как в 2022 году иностранные производители систем безопасности покинули Россию, продлить сроки сертификации их оборудования стало практически невозможно из-за жестких требований принятого в 2024 году ГОСТ Р 59638–2021. Сейчас срок эксплуатации устройств безопасности определен в 10 лет. Отелям, для которых этот срок истекает, требуются срочные решения, а остальным уже сейчас нужно продумывать стратегию переоснащения. Эксперты считают, что только так можно снизить издержки, которые могут достигать 40% от базовой стоимости нового оборудования.

Подготовила: Юлия Ходневич

Участники круглого стола:

Сергей Харченко, директор ООО «Четвертая стихия»

Михаил Ельчанинов, ведущий инженер по системам противопожарной защиты ООО «Инженерная инфраструктура»

Регина Виноградова, технический директор ООО «Домина Менеджмент»

Виталий Давыдов, заместитель генерального директора ГК «Интеллект-Холдинг»

Николай Сидоренко, главный специалист слаботочных систем ООО «Космос Инвестпроект»

Александр Надвуличный, руководитель проектов компании «Рубеж».

• Как, на ваш взгляд, лучше действовать собственнику отеля, если истекает срок эксплуатации систем безопасности, которыми оснащено здание?

Виталий Давыдов, ГК «Интеллект-Холдинг»

На месте руководства отеля и начальника службы безопасности я бы заранее планировал бюджет и мероприятия по модернизации систем безопасности и приводил бы их в соответствие с действующими нормами. Выбор производителя зависит от размера объекта, его архитектуры, инженерной инфраструктуры и других факторов. К каждому проекту нужно подходить индивидуально.

В первую очередь я бы рассматривал комплекс систем пожарной безопасности здания: сигнализацию, оповещение и управление эвакуацией, системы обратной связи для зон безопасности и другие. Не ждал бы визитов МЧС, чтобы проверить работоспособность систем. Автоматическую пожарную сигнализацию, систему оповещения и управления эвакуацией проверял бы не реже одного раза в квартал. Систему противодымной защиты и устройства пожаротушения не реже, чем раз в полгода. По итогам проверки обязательно устранял бы замечания, проводил ремонт и обслуживание.

Михаил Ельчанинов, ООО «Инженерная инфраструктура»

Наша команда столкнулась с этим на практике: срок в 10 лет действительно оказался превышен. В таком случае встает вопрос о перепроектировании систем и замене оборудования. Причем организовать замену на работающем объекте очень непросто.

В итоге мы остановили выбор на оборудовании компании «Рубеж». Оно удовлетворяет действующим нормативным требованиям, доступно на российском рынке, подходит для наших объектов по построению архитектуры и функционалу.

Сергей Харченко, ООО «Четвертая стихия»

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать всю технологию замены оборудования с истекшим сроком эксплуатации. В ряде случаев она потребует не только монтажных, но и строительно-отделочных работ, и совокупные затраты будут значительными. Поэтому решение о замене должен принимать руководитель или собственник объекта.

В качестве примера приведу конкретный объект — гостиницу среднего типа в Сочи. В здании восемь этажей. Стоимость оборудования на замену составила более 15 млн рублей. Это без затрат на монтаж, пусконаладочные и строительно-отделочные работы. И без учета потерь от остановки, потому что эксплуатация объекта с массовым пребыванием людей невозможна при неработающих системах безопасности.

В нормативных документах срок эксплуатации оборудования определен как 10 лет, но нет информации, на каких основаниях принято это решение. Чисто математически получается, что каждый год износ составляет 10%. И хотя элементы системы противопожарной защиты имеют различное конструктивное и технологическое исполнение, срок эксплуатации для всех один, что вызывает сомнения в его объективности. При этом капитальные вложения на монтаж системы довольно внушительные.

Чтобы увеличить срок эксплуатации отдельных элементов, например, пожарных извещателей, производители оборудования могли бы создать региональные центры технического обслуживания. После трех лет эксплуатации объекты направляли бы в такие центры до 10% своих извещателей, а на время ТО замещали бы их аналогичным объемом из резерва.

Регина Виноградова, ООО «Домина Менеджмент»

Замена оборудования, или, еще того хуже, сетей требует приостановки бизнес-процессов во всем здании или в большой его части. Управляющая команда и собственники такое не приветствуют. Срок окупаемости отеля может составить десятки лет, поэтому все системы, что ставят изначально, должны служить долго.

Поэтому владельцы стараются эксплуатировать работающие системы или их элементы, которые проходят техническое обслуживание, максимально долго. Как правило, они воспринимают информацию о необходимости переустановки «железа» с сопротивлением и стараются обойтись покупкой только программного обеспечения. Если это не замена серверного оборудования, то переустановку и обновление ПО можно выполнить в штатном режиме, без прерывания нормального операционного цикла отеля.

Николай Сидоренко, ООО «Космос Инвестпроект»

Я бы заменил оборудование с истекшим сроком эксплуатации на аналогичное, потому что в случае использования другого бренда необходимо переучивать весь персонал. А это приличные расходы и потеря времени.

• Считаете ли вы необходимым заменять западное оборудование на российское в рамках импортозамещения? С какими российскими брендами работаете?

Михаил Ельчанинов, ООО «Инженерная инфраструктура»

Решая проблему замены, мы рассматривали и варианты, которые участвуют в программе импортозамещения. На рынке есть российское оборудование и уже готовые решения по системам противопожарной защиты, которые отвечают всем критериям надежности.

Сергей Харченко, ООО «Четвертая стихия»

Заменять импортное оборудование необходимо: это не пожелание, а вопрос обеспечения безопасности страны. Пока владельцев импортных систем только уговаривают, а надо на уровне государства принимать меры, которые стимулировали бы к замене. Например, это может быть полный запрет ввоза на территорию России любых элементов систем безопасности зарубежного производства, а также принятие нормативного акта, который повышал бы категорию пожарного риска для объектов, оборудованных импортными системами.

Доверие же российским системам пожарной безопасности должно складываться из качества выпускаемой продукции, их взаимозаменяемости и универсальности.

Регина Виноградова, ООО «Домина Менеджмент»

Мы не только доверяем российским системам пожарной безопасности, но и выбираем их для себя. Рекомендуем их своим заказчикам как управляющая компания.

Долгое время мы развивали гостиничный бизнес в стране с участием международных операторов. Они требовали делать огнестойкими все без исключения элементы системы оповещения о пожаре: конструкции динамиков, кабельные линии, соединительные элементы. И многие российские производители адаптировали свои производства под эти требования и десятки лет выпускали соответствующее оборудование в специальных линейках.

Виталий Давыдов, ГК «Интеллект-Холдинг»

Наша компания за длительное время работы ни разу не использовала оборудование для систем пожарной безопасности от иностранных брендов. Все проекты строились и строятся на оборудовании «Рубеж» или «Болид». Связано это в первую очередь с доступностью комплектующих и их стоимостью.

• Какие рекомендации можно дать отелям по оптимизации затрат на переоснащение?

Сергей Харченко, ООО «Четвертая стихия»

При существующих ценах менять оборудование собственникам отелей зачастую невыгодно. Дешевле продлевать срок эксплуатации. Поэтому рекомендации могу дать для объектов, которые недавно введены в эксплуатацию: каждый год откладывайте из доходов средства на переоснащение.

Михаил Ельчанинов, ООО «Инженерная инфраструктура»

Ни в коем случае не нужно экономить на оборудовании. Когда заказчик решает поставить, к примеру, меньше извещателей и определять факторы пожара по одному прибору, а не по двум, он может потерять в надежности и качестве всего сервиса в отеле из-за частых ложных срабатываний.

Регина Виноградова, ООО «Домина Менеджмент»

Нужно выбирать оборудование, которое можно установить на существующие кабельные линии без изменения конфигурации системы. Это существенно упростит жизнь.

Виталий Давыдов, ГК «Интеллект-Холдинг»

Рекомендовал бы актуализировать документацию по существующим системам. Затем обратиться в профильную проектную организацию, которая разработала бы проект модернизации, соответствующий действующим нормам, с максимальным использованием имеющейся кабельной инфраструктуры.

• На чем можно, а на чем не стоит экономить при переоснащении?

Сергей Харченко, ООО «Четвертая стихия»

Безопасность не бывает дешевой. Она либо есть, либо ее нет. Скупой всегда платит дважды.

Николай Сидоренко, ООО «Космос Инвестпроект»

Экономия на переоснащении ведет к увеличению пожарного риска, а это потянет за собой другие проблемы. Необходимо все-таки ориентироваться на действующие нормы и правила пожарной безопасности.

Регина Виноградова, ООО «Домина Менеджмент»

Я бы советовала не экономить время и силы на подготовке к этому процессу и обратиться за техподдержкой и поиском оптимальных вариантов не только к своим подрядчикам по сервису, но и к производителям оборудования.

Виталий Давыдов, ГК «Интеллект-Холдинг»

Экономить на системах безопасности нельзя, но можно оптимизировать бюджет при правильном подходе. Например, подобрать приемно-контрольные приборы (ПКП), у которых большое адресное пространство, что позволит уменьшить их количество на объекте. Есть решения, в которых один ПКП подходит для построения систем пожарной и охранной сигнализаций, контроля и управления доступом. Так можно оптимизировать склад ЗИП.

Михаил Ельчанинов, ООО «Инженерная инфраструктура»

При переоснащении, замене или поэтапной модернизации объектов экономию можно получить за счет систематизации монтажных работ и правильно составленного проекта.

• Какие главные ошибки допускают отели при переоснащении?

Регина Виноградова, ООО «Домина Менеджмент»

Это ошибки, связанные с непониманием цели переоснащения и спешкой. Основная цель — получить эффективную систему, которую можно установить с минимальными потерями по времени и меньшими изменениями по конфигурации. Но для этого нужно потратить время на изучение рынка.

Виталий Давыдов, ГК «Интеллект-Холдинг»

Самая частая ошибка — начало работ без проекта и сметы. Стремление сэкономить на начальном этапе, который фактически является основой, ведет к множеству переделок и непредвиденных расходов при переоснащении. Удорожание работ может составить 40% и более.

Михаил Ельчанинов, ООО «Инженерная инфраструктура»

На мой взгляд, главные ошибки — это выбор производителя оборудования со слабой поддержкой продукта и халатное отношение к выбору проектировщика и монтажной организации.

Николай Сидоренко, ООО «Космос Инвестпроект»

По моему опыту, главная ошибка, которую допускают отели — неправильное определение объема переоснащения. Нужно тщательнее считать.

• Какие отечественные бренды систем безопасности в 2024 году использовали чаще всего и почему? Какие есть тенденции в сфере оснащения гостиниц системами безопасности?

Николай Сидоренко, ООО «Космос Инвестпроект»

В последнее время при проектировании систем безопасности чаще использовали оборудование компаний «Рубеж» и «Болид». При выборе бренда прежде всего обращаем внимание на сроки поставок, наличие оборудования на складах, и, что не менее важно, на наличие технической поддержки и гарантии.

Михаил Ельчанинов, ООО «Инженерная инфраструктура»

При вводе в эксплуатацию новых объектов и при модернизации действующих мы использовали оборудование от компаний «Рубеж» и «Болид». Среди тенденций выделю популярность комплексных решений: предпочтение все чаще отдается оборудованию одного производителя, которое «дружит» между собой.

Сергей Харченко, ООО «Четвертая стихия»

Работаем в основном с оборудованием «Рубеж», «Болид», «Аргус-СПЕКТР» и «Спецавтоматика». Отечественное оборудование сейчас — оптимальный выбор.

Регина Виноградова, ООО «Домина Менеджмент»

Производитель «Рубеж» давно сотрудничает с операторами гостиниц, в том числе с международными. Поэтому в части развития продуктов для гостиничной сферы он безусловный лидер.

В целом, отельеры сегодня обращают внимание на доступность оборудования на российском рынке вообще и на региональных складах в частности, а также — на обслуживание систем при эксплуатации. Поэтому важно наличие обученных специалистов по сервису в месте нахождения объекта, и программного обеспечения, которое можно без проблем обновить силами сотрудников гостиниц или закрепленных за отелем специалистов сервисных компаний.

МНЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Александр Надвуличный, руководитель проектов компании «Рубеж»

• Как, на ваш взгляд, лучше действовать собственнику отеля, если истекает срок эксплуатации систем безопасности, которыми оснащено здание?

Если производитель данного оборудования продолжает поставлять его на рынок, то проблемы с заменой возникнуть не должны. Но в случаях, когда речь идет о снятом с производства или недоступном на территории РФ оборудовании, и требуется полная замена системы, включая линии связи, собственнику гостиничного комплекса необходимо в первую очередь определиться с выбором бренда.

Разумно выбирать тех, кто зарекомендовал себя на рынке как надежный поставщик, обладающий широким портфелем продуктов и современными техническими решениями, соответствующими актуальным требованиям, с качественной технической и гарантийной поддержкой, а также возможностью предоставления обучения по эксплуатации. Также важно, чтобы на складах у дилеров имелся достаточный запас компонентов, что позволит сделать работы по переоснащению в планируемые сроки.

Какие рекомендации можно дать отелям для оптимизации затрат на переоснащение?

Необходимо тщательно проработать проект, чтобы определить оптимальный поэтапный план работ. Привлечь производителя систем безопасности для формирования технических решений, что поможет оптимизировать расходы на монтаж и строительные мероприятия.

Кроме того, стоит рассмотреть возможность интеграции новых систем с уже существующими. Выбор модульных решений и открытых платформ, позволяющих добавлять новые компоненты по мере необходимости, поможет сэкономить ресурсы в долгосрочной перспективе.

Выбор подрядчиков очень важен для успешной реализации и минимизации непредвиденных расходов. Компании должны документально подтверждать прохождение обучения по работе с данными системами у производителя.

Отели могут рассмотреть возможность участия в программах государственных субсидий или партнерских инициативах, что также может значительно снизить финансовые затраты. В конечном итоге систематический подход к модернизации систем безопасности обеспечит не только экономию, но и повышение уровня защиты гостей и сотрудников.

• На чем можно, а на чем не стоит экономить при переоснащении?

Это определяет собственник исходя из бюджета, но давайте проговорим, на чем точно не стоит.

Во-первых, на основных компонентах системы: камеры видеонаблюдения, сигнализация и другие ключевые устройства должны быть надежными и качественными. Экономия на них может привести к серьезным последствиям.

Во-вторых, на интеграции и совместимости: некачественные или несовместимые компоненты могут привести к сбоям в работе.

И в-третьих, необходимо инвестировать в обучение сотрудников, чтобы они правильно использовали новое оборудование и знали, как реагировать в экстренных ситуациях.

Фото - freepik.com

Яндекс.Директ