Банки России с 1 октября запускают функцию подачи заявлений о мошенничестве через приложения

15 сентября 2025, 17:49

© freepik.com

Крупные российские банки с 1 октября обязаны добавить в свои мобильные приложения функцию для подачи заявлений о мошеннических переводах. Соответствующие требования установил Банк России. Об этом сообщил депутат Госдумы, координатор проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин, для РИА Новости.

По его словам, это важный шаг, который упростит процедуру фиксации факта преступления. Пострадавшим не придется лично посещать отделение банка или долго объяснять ситуацию оператору колл-центра. Подать заявление и получить электронную справку для полиции можно будет прямо в приложении в несколько кликов.

Фактически мы создаем единый, понятный и удобный для клиентов канал связи с банком в случае мошенничества. Это ускорит реакцию как финансовых организаций, так и правоохранительных органов,

— подчеркнул Антон Немкин, депутат Госдумы, координатор проекта «Цифровая Россия».

Особое внимание депутат уделил тому, что новые правила обязывают банки реагировать на обращения о переводах через токенизированные, иначе говоря, цифровые карты, даже если пострадавший не является клиентом этого банка. Это один из самых популярных сегодня способов обмана.

Нововведения являются частью стратегии ЦБ по повышению безопасности финансовой системы.

Ранее RUБЕЖ сообщал, что в сентябре вступят в силу новые меры по защите от мошенничества.