Свыше 7 млн экстренных вызовов приняла система «ЭРА-ГЛОНАСС» за семь месяцев 2022 года

За семь месяцев 2022 года система «ЭРА-ГЛОНАСС» приняла и обработала более семи миллионов экстренных вызовов от автомобилистов, а с начала работы системы – свыше 24 миллионов сообщений. Об этом рассказал директор департамента «Абонентская служба» АО «ГЛОНАСС» Роман Рулев на III Международном пожарно-спасательном конгрессе, сообщает сайт АО «ГЛОНАСС».

Ежедневно операторы контактного центра АО «ГЛОНАСС» принимают и обрабатывают свыше 40 тыс. экстренных вызовов.

В 2022 году порядка 80% вызовов, потребовавших реагирования экстренных служб, поступили в автоматическом режиме, когда водители и пассажиры не смогли самостоятельно вызвать помощь.

За время работы системы реагирования спасателей потребовали более 226 тыс. вызовов автомобилистов. Больше всего таких сообщений поступает из регионов Центрального, Приволжского и Северо-Западного федеральных округов.

Сегодня обеспечена мгновенная передача точных координат мест аварий в экстренные службы за счёт постоянного автоматизированного взаимодействия «ЭРА-ГЛОНАСС» и «Систем-112» в 84 из 85 регионов России. Сопряжение систем в Смоленской области будет произведено до ноября этого года.

Порядка 4% от всех экстренных вызовов, полученных контактным центром «ЭРА-ГЛОНАСС», произведены свидетелями происшествий или правонарушений. Этот показатель ежегодно увеличивается.