В Калининградской области создадут Центр управления регионом, сообщает официальный сайт регионального правительства.
На портале органов власти субъекта федерации размещен текст соответствующего указа губернатора Калининградской области. Согласно документу, ЦУР будет осуществлять координацию работ по мониторингу и обработке всех видов обращений от жителей Калининградской области, поступающих в аппарат правительства региона, органы исполнительной власти и подведомственные им государственные учреждения.
При обработке поступивших данных сотрудники проектного офиса будут использовать, в том числе, платформу обратной связи и системы обработки сообщений, публикуемых жителями в соцсетях и мессенджерах.
В числе задач, которые ставятся перед центром, — формирование «комплексной картины проблем» жителей региона, социологические офлайн и онлайн-опросы, аналитические исследования, а также разработка специализированного контента с последующим адресным таргетированием и выстраивание взаимодействия с региональными средствами массовой информации, средствами электронной коммуникации и лидерами общественного мнения.
Предполагается, что министр цифровых технологий и связи Калининградской области должен обеспечить подписание соглашения о сотрудничестве и согласовать дорожную карту с АНО «Диалог».
Фото pixabay.com