Минкомсвязи РФ предложило профинансировать создание Центров управления регионами в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», сообщают Известия.
Ведомство планирует внести поправки в паспорт нацпроекта. Основная задача Центров - сбор и обработка обращения жителей в федеральные, региональные органы власти, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные структуры. Информация станет поступать не только с официальных интернет-порталов организаций, сайта госуслуг и горячих линий, планируется учитывать также упоминания в соцсетях и обращения в мессенджерах.
Создание и функционирование ЦУР во всех регионов должно стать частью цифровой трансформации регионов. Центры к 1 декабря 2020 года должны быть запущены во всех субъектах федерации. В Московской области такая структура уже работает с прошлого года.
В остальных регионах действуют отдельные интернет-ресурсы обратной связи с населением. Централизация позволит собрать все актуальные проблемы на единой платформе для их оперативного решения.