Московская область продолжает оставаться лидером в части предоставления госуслуг в цифре. В настоящее время на портале uslugi.mosreg.ru размещено 168 электронных услуг.
Подать заявление можно независимо от времени суток с помощью компьютера или мобильного устройства, подключенного к сети интернет. После прикрепления необходимых документов заявитель в дальнейшем может контролировать ход исполнения своего обращения, а также получает возможность оценить качество предоставления услуг по пятибалльной шкале. Для этого достаточно в личном кабинете нажать кнопку «Оценить» напротив заявления.
По итогам 2019 года по 137 услугам проголосовало 200 тыс. заявителей. Наибольшую оценку получили услуги «Выдача разрешения на размещение объектов» (4,74 балла), «Предоставление земельных участков без проведения торгов» (4,58 балла), «Предварительное согласование предоставления земельных участков» (4,26 балла), «Государственная социальная помощь гражданам» (4,17 балла) и «Регистрация тракторов и иных машин» (4,16 балла).
Напомним, что в прошлом году порталу государственных и муниципальных услуг Московской области uslugi.mosreg.ru исполнилось 7 лет.
Пользователями информационной системы являются 4,6 млн человек. Еженедельно к работе с порталом присоединяются 60 тыс. новых пользователей. Наиболее активно сервисом пользуются в Подольске, Балашихе, Мытищах и Сергиево-Посадском городском округе.
За всё время работы портала пользователи отправили 6,4 млн заявлений, из которых свыше 70 % обращений были решены положительно.