В Московской области больше половины всех обращений за получением государственных и муниципальных услуг приходится на мобильные устройства. На текущий момент приложение «Госуслуги Московской области» установили 245 тыс. жителей.
По данным статистики, у пользователей мобильного приложения наиболее популярны сервисы записи в поликлинику и офисы «Мои документы», услуги по получению карты «Стрелка», уточнению статуса поданных заявлений и проверки очереди в дошкольные образовательные учреждения. Наиболее активно приложение используют жители городских округов Балашиха, Подольск и Химки.
Мобильное приложение «Госуслуги Московской области» постоянно развивается. В следующем году будет переработан интерфейс и реализована удобная система уведомлений, расширится функционал электронной регистратуры — появятся разделы рецептов, записи к специалистам, диспансеризация. Также будет реализован цифровой профиль пользователя.