Вступили в силу новые правила замены бортовых устройств «Платон».
Порядок замены утвержден Постановлением Правительства №1014 от 2 августа 2019 года. Документ вступил в силу 14 августа текущего года.
До введения новых правил пользователь получал новое устройство взамен того, чей срок службы превысил три года, в том случае, если старое возвращено в надлежащем состоянии. Если прибор имел повреждение, то необходимо было выплачивать компенсацию.
Согласно новому порядку замены устройства, возмещать ущерб необходимо лишь тогда, когда есть трещины, отверстия и иные повреждения самого корпуса или нарушена целостность пломбы. Если прибор возвращается из-за того, что его больше не будут использовать, то в данном случае нужно компенсировать повреждения и недостачу комплекта. Если прибор отдается оператору на гарантийный ремонт и обслуживание - только недостачу комплекта.
Постановлением Правительства был продлен срок, когда можно взять новое бортовое устройство в Центре обслуживания. Документом определен срок в 60 календарных дней до окончания срока службы используемого прибора. Старый нужно отдать в течение 10 рабочих дней с того момента, как срок его службы истек. Ранее пользователям отводилось на эту процедуру 3 рабочих дня.
Новыми требованиями закреплена необходимость замена бортового устройства «Платон» с истекшим сроком службы. До этого она предусматривалась лишь заключаемым договором безвозмездного пользования. Постановление Правительства №504 от 14 июня 2013 года содержит положение, что новое бортовое устройство можно получить лишь тогда, если старое неисправно и требуется проведение ремонтных либо гарантийных работ.
Постановлением от 2 августа 2019 года, вводится понятие «срок службы бортового устройства». Документ обязует пользователей следить за тем, чтобы этот срок не вышел, и менять прибор после того, как это произошло. Кроме того, они четко указывают: проезд с бортовым устройством с истекшим сроком службы и без оформления маршрутной карты считается проездом без внесения платы, после чего последуют штрафные санкции.