70% авиаперевозчиков и аэропортов готовы инвестировать в биометрические технологии

Более 70% аэропортов и авиакомпаний готовы вкладывать средства в разработки в области биометрических технологий в ближайшие три года. Таковы итоги исследования компании SITA.

Представители предприятия опросили более 180 топ-менеджеров IT-компаний. Выяснилось, что к концу 2021 года почти 60% и 63% авиакомпании планируют оборудовать выходы на посадку турникетами с использованием биометрических данных.

На втором месте по популярности – технологии искусственного интеллекта. В нее готовы вложить средства 84% авиаперевозчика. В основном, компании заинтересованы в создании чат-ботов и виртуальных помощников. По прогнозам, к концу 2018 года затраты авиакомпаний и воздушных гаваней в сферу IT-решений достигнут 3,7% и 5,7% дохода соответственно.

Также опрос показал, с какими проблемами приходится сталкиваться с участниками рынка авиаперевозок. Самая главная из них – непроработанность нормативной базы. Кроме того, аэропорты испытывают затруднения при интеграции биометрических технологий в свою информационную систему.