Форум
MTT Forum
Место проведения: г. Москва, Кутузовский просп., 2/1с6, Конгресс-парк Radisson "Украина"
Дата начала: 2019-10-07 09:00:00
Дата окончания: 2019-10-07 22:00:00
Email: info@bbi.group
Телефон: +7 (499) 450-91-22
Организатор: Компания BBI
Добавить в календарь:
Современные технологии коммуникаций меняют бизнес, делая его доступней и эффективней. Но именно человеческое общение и эмоции лежат в основе идей, способных изменить рынок. МТТ предлагает по-новому взглянуть на общение с клиентами, используя последние достижения в области поведенческой экономики и психологии.
Вы узнаете детали неочевидных, но эффективных бизнес-практик, которые основаны на психологии и поведенческой экономике.
Иногда именно высокая цена и длительность оказания услуг способны склонить клиента к покупке. Иногда важно, чтобы сервис был не удобным, а запоминающимся. Иногда для того, чтобы убедить партнера, важнее слушать, чем высказываться самому. «Человек скорее эмоционален, чем рационален», — показывают исследования в области нейробиологии. В программе — выступления экспертов-суперзвезд по психологии потребителя, экономике впечатлений и технике переговоров.