Продажи рынка видеонаблюдения на фоне падения курса рубля в рубрике "Я - клиент"

06 февраля 2015, 17:42

Под занавес 2014 года рынку технических средств безопасности выпало испытание: обеспечить проекты оборудованием, выполнить планы продаж, и все это в условиях резкого ухудшения экономической ситуации. Взрывной рост курса доллара и связанный с ним рост цен поставили бизнес в условия чрезвычайной ситуации. Как строили свою работу с клиентами в этот период компании в различных городах, выясняли тайные покупатели в декабре, в канун Нового года.

Исследование проводилось на примере работы торговых домов в сегменте видеонаблюдения, традиционно наиболее чуткого к различным колебаниям спроса, условий ввоза и закупки. Агенты редакции проверили ретейл на наличие товара на складе, менеджеров — на умение выстраивать кросс-продажи. Также исследовалась готовность ТД предоставлять отсрочку платежей на фоне растущей нестабильности рынка. В таблице представлены данные по торговым домам, которые способны предложить не только монобренд, но и дополнительное оборудование.

Тематика: Я - клиент

Номер журнала: 9